CV créé le :
07/12/2022
CV modifié le :
07/12/2022
Dernière connexion :
07/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Villers-Bretonneux (80800)
Email :
*********@*******.**
Port. :
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Conseillère Clientèle, Sénior
Référence : 1946683
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
déc. 2022
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Conseillère Clientèle en Maintenance Immobilière
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Ets Iserba - Camon
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Planification et gestion des plannings Technicien / Réceptionner les appels entrants des clients
locataires et gestionnaires HLM / Mails
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janv. 2020
janv. 2021
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Conseillère Clientèle Pharmaceutique
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Ets Alliance Healthcare - Glisy
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Prise de commande / Réclamations / Sav
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janv. 2020
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Conseillère Clientèle banque
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Orange Bank - Amiens
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Tenue de compte client / Réclamations / Chat / Back office
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janv. 2018
déc. 2019
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Chargée de Clientèle Franfinance
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Ets Logigaz Nord - Amiens
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Traitement des demandes de prêts et crédits bancaires / Commercialisation des cartes
carburants ESSO
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janv. 2017
janv. 2018
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Gestionnaire en Assurance Orange
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Ets SPB - Amiens
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Traitements de dossiers / Déclarations et gestions des sinistres / Réclamations
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janv. 2017
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Agent Téléphonique
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SNCF
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Accueil téléphonique / Réservations
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janv. 2014
déc. 2016
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Assistante administrative
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Ecole Maternelle - Miraumont
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Accueil client / Conseils et Informations / Ouverture de ligne mobile et Internet /
Vente de mobile et accessoires
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janv. 2011
déc. 2013
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Conseillère Service Client
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France Télécom Orange - Amiens
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Réception d'appels / Ouverture de ligne Mobile et Internet / Vente / Conseils
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janv. 2010
janv. 2011
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Téléconseillère
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Intra Call Center - Bouygues Telecom - Amiens
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Relation clientèle / Ventes Additionnelles / Conseil / Gestion de dossier
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Diplômes et formations
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juin 2018
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Certification Franfinance (Gestionnaire de crédit aux particuliers)
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Autorité des Marchés Financiers
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juin 2017
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Formation Professionnelle en Assurance
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SPB - Amiens
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sept. 2011
juin 2012
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Formation en développement Personnelle; Gestion des conflits / Les bases de la communication
- BAC+6 et plus
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France Télécom Orange Amiens
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sept. 2011
juin 2012
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Titre Professionnel Conseillère Service
- BAC+6 et plus
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Distance niveau IV France Télécom Orange
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Compétences
Excel, PowerPoint, Windows, Word, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Course à pied / Musculation / Dance Urbain Fit, Fitness
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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