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CV créé le : 05/12/2022
CV modifié le : 05/12/2022
Dernière connexion : 05/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Vitrolles (13127)
Email : *.****@****.**
Tél. : **********
Micro-Entrepreneur, Confirmé
Référence : 1946061
Expériences Professionnelles
juin 2021 août 2022 Micro-Entrepreneur
(Secteur Gestion comptabilité, Gestion administrative, Prestation de
Bouches-du- services dans le secteur hôtelier. Collaboration avec 9
Rhône) établissements hôteliers.

juin 2019 sept. 2021 Chef Réception
Ibis Marseille Vieux Port
(Marseille) Management d'une équipe de 7 réceptionnistes. Gestion des
litiges clients. Gestion de la comptabilité de l'hôtel.
Responsable de la qualité de l'accueil en réception.
Développement du CA de l'hôtel. Organisation de soirée à
thème pour dynamiser l'hôtel.

mai 2017 juil. 2018 Responsable de la qualité
Ibis Budget Marseille Aéroport
(Aéroport de Management d'une équipe de 5 réceptionnistes. Suivi des
Marseille) dossiers de réservation. Responsable de la qualité d'accueil à la
réception. Animation. Pricing. Recrutement.

sept. 2012 févr. 2016 Réceptionniste
Ibis Martigues Centre
(Martigues) Découverte du métier de réceptionniste et des qualités
nécessaire pour ce poste. Relationnel client. Service bar.
Traitement des mails. Standard téléphonique. Encaissements.

Diplômes et formations
juin 2019 Formation HACCP

juin 2010 Baccalauréat Littéraire - BAC
Paul Langevin Martigues

Compétences linguistiques
Anglais Courant
Italien Professionnel
Russe Professionnel
Français Bilingue
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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