22/07/1975 (48 ans)
Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
04/12/2022
CV modifié le :
04/12/2022
Dernière connexion :
23/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Le Breuil-en-Auge (14130)
Email :
*****************@*****.***
Port. :
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ASSISTANTE COMMERCIALE CHEF DE CABINE PRINCIPALE Personnel Navigant Commercial, Sénior
Référence : 1945723
Expériences Professionnelles
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nov. 2021
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Réceptionniste
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Hôtel 5* LA FERME SAINT SIMEON Honfleur 14600
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* Responsable des réservations
RESPONSABLE DES PETITS-DÉJEUNERS * Accueil des clients
* Informer les clients des services et des prestations
17 mai 2021- 7 novembre 2021 * Gestion de la caisse
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juil. 2011
nov. 2019
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CHEF DE CABINE PRINCIPAL, MANAGER A330
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LE FER A CHEVAL Trouville sur mer 14360
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A330-200-300 * Responsable des réservations
* Accueil des clients
Juillet 2011 - novembre 2019 * Informer les clients des services et des prestations
* Gestion de la caisse
* Service en salle des petits-déjeuners
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oct. 1998
juil. 2011
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CHEF DE CABINE COMMERCIALE
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A330 A320 B737
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Accueil de la clientèle :
* S'assurer du bien-être du passager
* S'assurer de la bonne tenue de l'équipage commercial
PERSONNEL NAVIGANT COMERCIAL * Gestion du stress passager et de l' équipage commercial
Mars 1997 - janvier 1998 * Transmettre les informations auprès de la direction concernée
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sept. 1996
févr. 1997
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SERVEUSE
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XL AIRWAYS
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* S'assurer du respect des procédures commerciales
* Transmettre les informations au CCP
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Responsable de la sécurité et du commercial en cabine
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XL AIRWAYS France Paris Charles De Gaulle
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Collecter et transmettre les informations de vol :
* Élaboration du briefing PNC
* Organisation des vols
* Annonce aux passagers
* Compléter les documents de vol
* Transmettre les particularités ou anomalies constatées auprès de la compagnie (rapport de vol)
Responsable de la sécurité et du commercial en cabine :
* S'assurer de la bonne connaissance des procédures de sécurité et leurs applications
* Manager l'équipe commerciale en cas de situation d'urgence (sécurité - secourisme)
* Responsable des caisses de vente et des inventaires
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ASSISTANTE COMMERCIALE
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La FONDERIE (complexe de loisirs) 60 Rue du Maquis Surcouf, 27500 Pont-Audemer
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* Organisation et suivi de l'événementiel
* Responsable relation clientèle
* Facturation
RÉCEPTIONNISTE * Gestion des plannings du personnel
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Diplômes et formations
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juin 1996
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Certificat de sécurité Sauvetage
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École privée ESTA STUD'AIR, Paris
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juin 1995
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Lycée Joseph Fourier : Auxerre
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juin 1994
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Baccalauréat G3, Technico - Commercial
- BAC
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Lycée Joseph Fourier Auxerre
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BTS Force de Vente (1ère année)
- BAC+2
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Année de Spécialisation : niveau Bac+2u Certificat de Sécurité
- BAC
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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