CV créé le :
02/12/2022
CV modifié le :
02/12/2022
Dernière connexion :
09/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
* *** *** ****
Clermont-Ferrand (63000)
Email :
*******@*****.***
Port. :
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Gérante, Sénior
Référence : 1945546
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
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Gérante
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Société de Nettoyage Automobile
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août 2020
août 2021
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Adjointe Drive (Manager Rayon)
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Leclerc Enval
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* Garantir la satisfaction des clients.
* Supervise la préparation, et le suivi des prestations
* Gérer un compte d'exploitation, Gestion des stocks et prise de commandes centrale.
* Responsable d'une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs.
* Responsable du respect des règles QSE.
* Développement des compétences des collaborateurs.
* Gère les litiges avec les clients.
* Assure le partage des informations entre chaque niveau,
* Anime des points 5 mins.
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nov. 2019
déc. 2019
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Responsable d'activité Onet Logistique
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Onet Logistique (site Michelin Chantemerle)
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* Supervise la préparation et le chargement des colis à expédier.
* Relever du nombre de colis traiter et charger
* Suivi et Analyse du chiffre d'affaires
* Optimisation du Tri TG1.
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févr. 2017
juil. 2020
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Responsable Secteur
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Onet Logistique (site Michelin Chantemerle)
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* Supervise la préparation, le suivi des prestations,
* Assure une relation clientèle (Réunion inter service),
* S'assure de l'application QSE.
* Gère les litiges avec les clients et les transporteurs,
* Assure le partage des informations entre chaque niveau,
* Prépare le point MQP niveau 1 et 2, Anime des points 5 mins.
* Réalise des contrôles internes.
* Manager de 70 personnes en 3*7 heures.
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janv. 2008
déc. 2016
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Responsable du Service Après-vente et Adjointe du Responsable d'Exploitation
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Veto Santé Clermont-Ferrand
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* Supervise la préparation, le contrôle et l'expédition des commandes,
* Gère les litiges avec les clients et les transporteurs,
* Gère l'expédition des commandes export (douanes),
* Gère le suivi des commandes des clients Web,
* Assure le suivi des retours clients,
* Assure la gestion des consommables et analyse les coûts liés à l'exploitation,
* Gère les stocks des produits stupéfiants,
* Supervise la mise en place de nouveaux outils pour une meilleure rentabilité, (Voice picking,
pesés),
* Contrôle le professionnalisme des préparateurs et la qualité de l'expédition,
* Participe au recrutement du personnel, accueillir et former,
* Gestion d'une équipe de 15 personnes.
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Diplômes et formations
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mai 2013
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Animer et Piloter une équipe
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C.C.I
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sept. 2008
juin 2010
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BTS LOGISTIQUE ET TRANSPORT
- BAC+2
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Aft-Iftim
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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