CV créé le :
30/11/2022
CV modifié le :
30/11/2022
Dernière connexion :
13/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
*** ****** ** ** ********
Montfavet (84140)
Email :
****.**********@*****.***
Port. :
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Capacité d'adaptation, Sénior
Référence : 1944807
Expériences Professionnelles
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déc. 2018
nov. 2020
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Adjoint Responsable Centre de Profit
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Maison THIRIET glaces et surgelés Chaumont 52000
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Gestion administrative et commerciale d'un centre de profit et de
livraison à domicile composé de 25 personnes.
Création et suivi des objectifs de chaque secteur (18).
Développement du portefeuille clients.
Garantir la satisfaction clients - Animation des briefings et des
réunions commerciales du Centre.
Garantir la bonne tenue du centre et du parc VUL.
veiller au respect des réglés d'hygiène et de sécurité
la création et le suivi des plannings d'activité.
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mars 2016
oct. 2018
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Manager Service Relation Clients
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CAP2CALL prestataire ENGIE fournisseur d'énergie Chaumont, France
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Animation et encadrement dune équipe composée de Chargés de
Clientèles ( 20 à 25 personnes).
Suivi des indicateurs quantitatifs et qualitatifs au niveau individuel et
Collectif. Mise en place de plans dactions personnalisés pour
accompagner la progression de l'équipe.
Réalisation et suivi du reporting hebdomadaire et mensuel.
Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs.
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nov. 2014
mars 2016
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Commercial itinérant
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C2E partenaire ENI fournisseur de gaz et électricité Saint-Dizier, France
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Prospection physique pour promouvoir les offres commerciales en
énergie auprès des particuliers et les professionnels.
Développement commercial de mon secteur géographique.
Participer à la croissance du chiffre d'affaires.
Atteinte des objectifs fixer par la direction.
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nov. 2012
sept. 2014
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Commercial sédentaire
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KIA MOTORS ALGERIE Alger ALGERIE
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Prospecter, afin de conquérir de nouveaux clients
Fidéliser la clientèle et veiller à l'animation de mon portefeuille client
Proposer, développer et mette en place des actions de promotion
Proposer et vendre des offres de financements
Gérer les dossiers de vente et de livraison de véhicules
Gérer les envois de propositions Et documentations commerciales par
mail
Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Disposer d'une bonne organisation en fonction des objectifs
quantitatifs et qualitatifs fixer par la direction /
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mai 2009
août 2012
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Attaché commercial
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LAREM CONFORT DISTRIBUTION articles ménagers Alger ALGERIE
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La commercialisation des produits auprès dun portefeuille clients.
La prise et la gestion des commandes.
Participation à des foires et expositions internationales.
Déplacements sur le territoire national pour faire connaitre les produits.
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juin 2008
mars 2009
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Co-gérant
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SPACE MOBIL magasin téléphonie mobile et accessoires Alger ALGERIE
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Lancement de deux magasins.
Pilotage des indicateurs quantitatifs et qualitatifs
Animation, mise en énergie et coaching de proximité de l'équipe de
vente
Formation (initiale et continue) des vendeurs
Réalisation de lancements de journées, entretiens mensuels et
réunions d'équipe
Garant de la Satisfaction Client
Gestion et Entretien des Points de Vente
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sept. 2006
juin 2008
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gérant
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Rent&Car location de voiture Alger ALGERIE
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Accueil physique et téléphonique des clients
Assurer la bonne tenue des agences et de la flotte automobile (nettoyer
les véhicules)- Gérer et signer les contrats de location de voiture-
Assurer les états des lieux départs et retour des véhicules, gérer la
flotte, gérer les sinistres, les chiffrages avec l'aide du chef d'atelier, les
remises en état des véhicules par nos ateliers
Assurer la gestion administrative de l'activité de location
Gérer la communication de l'entreprise
Déplacer/récupérer les véhicules dans les différents points de vente ou
chez les clients
Facturer, encaisser, les clients
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Diplômes et formations
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sept. 2003
juil. 2006
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BTS Commerce International et Marketing
- BAC+2
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INSIM ALGER
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sept. 2002
juin 2003
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Bac Gestion et Économie
- BAC
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Lycée EL MOKRANI ALGER
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Compétences
Sage, Excel, Power Point, Word, informatique
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
voyage, football, j'ai
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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