CV créé le :
16/11/2022
CV modifié le :
16/11/2022
Dernière connexion :
03/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Pontault-Combault (77340)
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Port. :
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ANALYSTE D'EXPLOITATION NIVEAU 2 et 3, Confirmé
Référence : 1940649
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
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ANALYSTE D'EXPLOITATION NIVEAU 2 et 3
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MI INTERIEUR
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Contexte:
- Gestion des incidents sur outil de ticketing Bmc Remedy ( IBM )
- Gestion du logiciel interne Police de surveillance RAMSES
- Test des alarmes sur maquettes Production et Hors Production
- Traitement des incidents et demande de création et modification abonné
- Traitement des appels techniciens Sgami et CIC Police
- Suivi des incidents sur outil Nagios
- Analyse des mails et états des abonnés sur serveur Belledonne
- Mise à jour des boîtiers Ramses en version 23.I
- Masterisation des postes Windows 7 en Windows 10 via clé USB, envoi de procédure aux CIC Police et accompagnement
lancement logiciel Ramses
- Escalade des problèmes niveau 3 avec prestataires externes via téléphone et mail
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sept. 2019
août 2020
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ANALYSTE D'EXPLOITATION NIVEAU 1
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SNCF RESEAU
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Contexte:
- Gestion des incidents sur outil de ticketing SNOW
- Traitement des incidents de sécurité
- Validation des dérogations administratives au pôle Sécurité
- Suivi des incidents sur outil de ticketing CyberSOC
- Analyse des mails spam, phishing, virus
- Analyse d'URL à caractère malveilllant
- Validation des logiciels du point de vue SI au sein de la SNCF
- Récupération du fichier de back-up et transfert sur une clé USB, qui sera stocké dans le coffre-fort SSI
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févr. 2019
sept. 2019
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INGENIEUR SUPPORT / ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX ITINERANT
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SNCF RESEAU
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Contexte: - Intégration de pare-feu WatchGuard chez les clients et Infogérance
- Suivi via Remote Desktop Manager multi-clients
- Visite préventive des infrastructures des clients
- Installation et mise en conformité des postes informatiques des clients
- Mises à jour des serveurs Windows
- Migration d'infrastructures site à site
Environnement Technique: Environnement Windows , réseaux Ethernet, Oracle, Virtualisation Hyper-V
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janv. 2018
déc. 2018
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INGENIEUR SUPPORT / ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX NIVEAU 2 et 3
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RESOPRINT
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Contexte : - Intégration de pare-feu Sonicwall chez les clients et Infogérance
- Suivi via Remote Desktop Manager multi-clients
- Visite preventive sur les infrastructure des clients
- Installation et mise en conformité des postes informatiques des clients
- Mises à jour des serveurs Windows
- Installation de logiciel de sauvegarde mail
Environnement Technique: Environnement Windows , réseaux Ethernet, Oracle, Virtualisation Hyper-V
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janv. 2017
déc. 2017
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INGENIEUR SUPPORT NIVEAU 2
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PORTS AUTONOME DE PARIS
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Contexte - Supervision et Administration des VM et Hosts (Hyper-V)
- Augmentation des Disques VHDX
- Environnement virtualisé Hyper-V
- Administration Serveur Exchange
- Traitement des problèmes techniques remontés par le support logiciel niveau 2
- Assistance et prise d'appel support bureautique standard
- Mise à jour des Procédures techniques
- Supervision et administration des VM et des Hosts dans un contexte de production sur son
progiciel SNEG
Environnement Technique: Environnement Windows , réseaux Ethernet, Oracle, Virtualisation Hyper-V
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déc. 2016
janv. 2017
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ADMINISTRATEUR SYSTEME
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GIM DASSAULT
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Contexte : - Gestion AD / Office 2010 / 2013
- Sauvegarde sur bande avec rotation
- Environnement virtualisé Citrix / VMWare
- Serveur Exchange
- Assistance et prise d'appel support bureautique standard
Environnement Technique : Systèmes Windows, réseaux Ethernet, Oracle, Virtualisation VMWare Citrix
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Diplômes et formations
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sept. 2014
juin 2016
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Titre Professionnel Niveau II, équivalent Bac+4, (ASI) Administrateur du Système d'Information - Ecole d'informatique IPSSI
- BAC+4
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sept. 2011
juin 2012
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Titre Professionnel Niveau III, équivalent Bac+2, (TSMIR) Technicien Supérieur de Maintenance Informatique et Réseaux
- BAC+2
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Ecole d'informatique ASTON
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sept. 2010
juin 2011
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Licence professionnelle Systèmes automatisés et réseaux industriels
- BAC+3
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IUT de Sarcelles
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sept. 2008
juin 2010
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DUT Réseaux et Télécommunications
- BAC+2
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IUT de Villetaneuse
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juin 2008
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Bac STI Electrotechnique
- BAC
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Lycée de l'ENNA
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Compétences
Remedy, IBM, Nagios, serveur, version 23.I, Windows 7, Windows 10, phishing, pare-feu, Remote Desktop, serveurs, Windows, réseaux Ethernet, Oracle, Hyper-V, Sonicwall, Serveur Exchange, AD / Office, Citrix / VMWare, VMWare Citrix, Ethernet, Wifi, Adressage IP, DHCP, DNS, SAN, Proxy, Active Directory, Anti-virus, Avast, Antivir, MacAfee, Kapersky, Norton Ghost, Firewalls, Windows XP/ Vista/ 7,8 Debian Squeeze, Redhat, Linux Ubuntu, MacOS X, SSH, FTP, SFTP, CIFS NFS, HTPP, HTTPS, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Microsoft Office 2010, Open Office, Windows Serveur 2003, 2008, 2008 R2, 2012 R2, VMC, Virtual PC, VMWare, VM, Virtual Box, Citrix Xen Center, C, HTML, PHP, Lotus Notes 8.5, Microsoft Outlook, Gmail
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Athlétisme en club Saint -Denis U.S, Football, Kick Boxing ( Boxe ), Fitness, porte et extras en restauration
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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