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08/04/1980 (44 ans)
Nationalité française
Permis B
CV créé le : 15/11/2022
CV modifié le : 15/11/2022
Dernière connexion : 15/11/2022
Coordonnées
****** *******

Adresse :
* *** ***** ****
Pau (64000)
Email : **.*******@*****.***
Port. : ************
Auxiliaire de vie, Confirmé
Référence : 1940434
Expériences Professionnelles
juil. 2021 Auxiliaire de vie
Azae

juil. 2011 Conseillère Clientèle

oct. 2010 Manager VRP
EASY SWIFT

août 2010
EASY SWIFT

mai 2010 Barmaid
Le PAPARRAZY et l'AMPHY

déc. 2009 août 2010 Assistante Commerciale
ETHYLO

janv. 2009 Hôtesse de caisse
AFFAIR'S

janv. 2004 Vendeuse en prêt à porter
MELTIN POT

janv. 2003 déc. 2008 Conseillère Commerciale
EURO CRM
Centre d'appel

Conseillère Commerciale

janv. 2003 Secrétaire Commerciale
SOCIETE ART TEX

janv. 2003 Vendeuse en prêt à porter
STOCK B
* Création des contrats EDF (Mobilité)
* Gestion des contrats EDF (RC)
* Collaboration au niveau management
* Gestion des réclamations et litiges des clients d'EDF


* Prospection et suivi des dossiers clientèles
* Recrutement et formation des conseillers commerciaux
* Elaboration des contrats :
Direct énergie, Altergaz et contrat d'assurance pour Permis de conduire



* Procédures d'encaissement
* Effectuer le service au bar et en salle
* Mémorisation des commandes
* Débarrasser et nettoyer la salle
* Conseiller le client dans ses choix


* Prospection et suivi des dossiers clientèles
* Elaboration des contrats auprès des professionnels
* Gestion du standard et du courrier
* Prospection et prise de rendez-vous par téléphone
* Prise de contact auprès des coordinateurs de la sécurité routière, des Préfets..
* Organisation des salons et des déplacements
* Réception, envoi et demande d'enlèvement des colis


* Mise en rayon et assistance à la vente
* Fidélisation de la clientèle
* Encaissement des articles par tous moyens de paiement


* Conseillère Commerciale
Télécommunications fixes et mobiles, Energie, Internet, Assurance
* Elaboration des contrats pour particuliers et professionnels
* Prospection et suivi des dossiers clientèles
* Fidélisation des clients
* Prise de commandes par tous les moyens de paiements


* Propositions commerciales
* Collaboratrice pour la gestion de la boutique
* Gestion des stocks des soldes été et hiver


* Gestion du standard
* Gestion administratif
* Participation au traitement des dossiers


* Propositions commerciales
* Collaboration au niveau management
* Gestion des inventaires et des stocks

Diplômes et formations
sept. 2000 juin 2003 BTS comptabilité/gestion - BAC+2
Lycée Saint Joseph (10)

Compétences
CRM, Pack office
Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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