CV créé le :
10/11/2022
CV modifié le :
10/11/2022
Dernière connexion :
22/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Lille (59000)
Email :
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Port. :
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MANAGER, Junior
Référence : 1938981
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
sept. 2022
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MANAGER
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BURGER KING - St-André
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sept. 2019
juil. 2020
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CONSEILLER DE VENTE
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GYGABYTE - Hellemmes
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* Manager et Gérer quotidiennement les équipes
* Effectuer les contrôles qualité
* Animer et donner la cadence pendant les services
* Contrôler la bonne réalisation des process
* Faire grandir l'équipe et les accompagner dans leur développement
* Projet Nespresso, Gestion des clients grands comptes comme l'Oréal, Dior.
* Accueil premium des clients et des prospects, Administrations des ventes avec la signature Nespresso
* Gestion d'un portefeuille de clients professionnels et particuliers , Gestion du SAV
* Assurer la satisfaction client, Gestion des réclamations, Fidélisation des clients, Comptabilité clients
* Assurer l'administration des ventes PERSONNALITÉ
* Gérer en autonomie le projet en partenariat avec la SRIAS
* Prospection téléphonique, relance, suivi client
* Organiser des actions commerciales et en assurer le suivi Adaptabilité
* Développement et à la fidélisation de la clientèle Organisation
* Conception et réalisation de support de communication
marketing et commerciale.
* Accueillir, renseigner et conseiller les clients. Responsabilité
* Veiller à la satisfaction des clients Autonomie
* Suivi des stocks, établissement et suivi des commandes
* Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
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Diplômes et formations
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sept. 2019
juin 2022
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BACHELOR MANAGER D'ACTIVITÉ « RESPONSABLE OPÉRATIONNEL D'ACTIVITÉ»; Ressources humaines, Logistique, Comptabilité et Finances
- BAC+3
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IFAG - École de Management * Direction et Administration générale, Commercial, Marketing, et de commerce - Lille
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sept. 2018
juin 2019
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BAC S; BACCALAURÉAT SCIENTIFIQUE
- BAC
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Lycée Fénelon - Lille
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sept. 2015
juin 2016
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CERTIFICAT DE PARTICIPATION AU CAMP
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EPA - EuraTechnologies DE L'INNOVATION À L'EPA
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sept. 2015
juin 2016
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CERTIFICAT DE PRÉVENTION ET SECOURS; CIVIQUES DE NIVEAU 1
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Carnot - Lille
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Compétences
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, CRM, GRC, Ciel Gestion Commerciale, ELLIPSES, NesSoft, Canva, Paint, OxiMailing
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, Gastronomie, Développement Personnel, Découverte de Nouvelles Choses, Course à pied, Musculation, Lecture de presse économique
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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