Veuillez renseigner un poste
Rechercher
Nationalité FRANCAISE
DIVORCEE
Permis B
CV créé le : 09/11/2022
CV modifié le : 21/05/2023
Dernière connexion : 21/05/2023
Coordonnées
****** *****

Adresse :
** ****** **** ******** ********* *** **
Bobigny (93000)
Email : ***********@*******.***
Port. : **********
RESPONSABLE MULTI-SITES, Sénior
Référence : 1938564
Expériences Professionnelles
févr. 2023 aujourd'hui DIRECTRICE RESEAU
CULTURE PRESSE (75)

oct. 2020 févr. 2023 RESPONSABLE MULTI-SITES
CARGLASS (93)
* Suivi de la performance de 2 sites : Villemomble et Noisy le Sec
* Pilotage et management de 8 collaborateurs

nov. 2018 sept. 2020 RESPONSABLE MULTI-SERVICES
HAVANATOUR (75)
* Mise en place des process : ventes et litiges
* Suivi de la performance du point de vente et du call center
* Remplacement de la gérante pendant ses congés annuels
* Pilotage et management de 7 collaborateurs

juin 2018 nov. 2018 RESPONSABLE D'UN CENTRE DE CONTACTS
NEOPOST FRANCE (92)
solutions de traitement de courrier.
* Service client le plus productif d'après les reportings
* Pilotage et management de 7 collaborateurs

juil. 2016 juin 2018 RESPONSABLE D'UN CENTRE D'APPELS
PROMOSEJOURS (75)
* Mise en place d'un guide du nouveau collaborateur de 70 pages
* CA multiplié par 3 en 2 ans (de 6 à 18 millions)
* Pilotage et management de 10 collaborateurs

nov. 2006 juil. 2016 RESPONSABLE D'AGENCE
LOOK VOYAGES
* Progression du CA du point de vente (93) qui est devenu rentable
* En récompense, gestion du 1er point de vente national (75) qui n'a jamais été
aussi productif puis ouverture d'une création d'agence (75)
* Pilotage et management de 3 collaborateurs

oct. 1998 nov. 2006 AGENT DE VOYAGES
FRAM (75)
* Ouverture de la première agence intégrée en Ile de France

Diplômes et formations
juin 1998 BTS Tourisme et Loisirs - BAC+2
ROUEN (76)

sept. 1998 Formation continue : outils informatiques et numériques, management

Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Boxe française
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
Votre sélection

 Besoin d’aide ? Appelez-nous au 01 77 45 93 60. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.