CV créé le :
07/11/2022
CV modifié le :
07/11/2022
Dernière connexion :
14/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Grenoble (38000)
Email :
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Port. :
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Expertises, Confirmé
Référence : 1937923
Expériences Professionnelles
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avr. 2022
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Responsable de Magasin
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Maliterie Grenoble Centre
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Responsable du magasin en centre-ville de Grenoble, avec pour mission de
redresser le chiffre et la fréquentation magasin. Résultat rapide, changement
complet de l'organisation de la boutique, opération marketing local et avis
google nombreux. Analyse poussé de la clientèle et de l'environnement
concurrentiel.
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janv. 2021
sept. 2021
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Vendeur Expert
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KERIA Luminaire Saint Martin d'Hères
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Vendeur conseil avec expertise sur l'éclairage du domicile. Travail sur catalogue et
élaboration de projet à l'échelle d'un domicile ou d'hôtel. Gestion des stock et
encaissement.
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janv. 2018
déc. 2020
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Collaborateur service clientèle
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IKEA Grenoble
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Service Clientèle
Collaborateur service clientèle, chargé de dossier SAV spécialisé dans les montants
importants. Relation en direct avec société de transport et client. Gestion litige, gestion
pièces détachés et élaboration de plan d'action local pour la baisse des coût SAV.
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janv. 2015
déc. 2017
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Assistant Manager
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IKEA Saint Priest (Lyon)
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Assistant manager pour la responsable du service Recovery du magasin de St Priest (10
collaborateur) tâches de planification, formation, chef de projet refonte du service et
routine.
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janv. 2014
janv. 2015
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Vendeur Polyvalent
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IKEA Grenoble
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Collaborateur du service reconditionnement / qualité et vente de modèle d'exposition du
magasin. Notre objectif était de réduire les cout de fonctionnement du magasin au
maximum par la revente ou le reconditionnement de meuble.
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Diplômes et formations
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juin 2012
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Baccalauréat Science de Gestion
- BAC
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Lycée de Pontcharra
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juin 2011
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BAFA
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Neige et soleil 73 Bramans
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Ski, marche, Création d'une association de Football et E-Sport
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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