CV créé le :
02/11/2022
CV modifié le :
02/11/2022
Dernière connexion :
14/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
Courbevoie (92400)
Email :
****.*********@*****.***
Port. :
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Chargée de missions QSE, OBJECTIF, Confirmé
Référence : 1935990
Expériences Professionnelles
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févr. 2020
févr. 2022
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Coordinatrice qualité et amélioration continue ALTERNANCE
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SNCF Voyageurs
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Gestion analytique des équipements et gestions des prises en charges des
PMR
* Mesurer et analyser des écarts sur les indicateurs des 16 gares POWER BI
* Mise en place des actions correctifs des disfonctionnements (Interaction avec
différents prestataires ...)
* Animer l'encadrement >30 Manageurs (Organisation et planification des
formations externes, sensibilisation aux outils métiers, réalisation des
formations internes)
* Rappeler les procédures et gestes métiers
* Participer aux revues de direction (Analyse et reporting des indicateurs qualité au
N+1)
* Gérer les stocks (Commande, réapprovisionnement et traçabilité)
* Rédiger et Formaliser les procédures sur les bonnes pratiques
* Assurer le suivi et la traçabilité des prestations (PMR)
* Sensibiliser des agents (Création de contenue, vidéos, affiches sur les gestes
métiers)
* Traiter les remontés réclamations clients (PMR)
Qualité Projet : Gestion d'anomalie spécifique
* Diagnostiquer du problème QQOQQCP
* Brainstorming terrain (implication différents métiers concernés)
* Prioriser les causes (Pareto)
* Déterminer la cause racine (5P)
* Piloter les actions
Projet : Améliorer la RSE
Introduire la gestion des déchets et la réduction des impacts environnementaux (Tris des
déchets, affichage, ...)
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janv. 2018
déc. 2019
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Assistante QHSE
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Société Nouvelle du Moulin du Maghreb (Agroalimentaire)
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* Création du document unique :
o Définition des besoins (Type de locaux, métiers, ...)
o Audit sur site, audit du personnel
o Evaluation des risques (analyse de l'audit réalisé, ainsi que des
documents fournis)
o Mise en place des plans d'actions
* Mise à jour des documents qualité / sécurité des aliments
* Participation à la transition du système de sécurité des aliments: Food Safety
System Certification 22000 v3 à FSSC22000v4.1
* Réalisation des audits internes
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janv. 2017
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Assistante contrôle qualité
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Compagnie Chérifienne de Chocolaterie
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* Centraliser les Feed-back sur la qualité impactant le consommateur
* Contrôles physico-chimiques des matières premières, des produits semi finis, et
des produits finis.
* Contrôle et suivi de la qualité de l'eau (pH, dureté ...)
* Réalisation d'inspections d'hygiène
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Diplômes et formations
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sept. 2019
juin 2021
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Master Management, Relation Clients, Digital, Qualité
- BAC+4
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Université Versailles Saint-Quentin-en- Yvelines - Sup de Vente
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sept. 2018
juin 2019
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Licence SPI Ingénierie des Organisations QSE-DD
- BAC+3
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Université Paris Est Marne la vallée
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sept. 2016
juin 2018
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Diplôme technicien spécialisé enHygiène Qualité
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Institut de Formation d'Industrie et de Meunerie - AGRO
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sept. 2014
juin 2016
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DUT en sciences Mathématiques Informatiques et appliquées
- BAC+2
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Université Hassan 2
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sept. 2013
juin 2014
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Baccalauréat Scientifique option science de l'ingénieur
- BAC+6 et plus
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Lycée le Cèdre
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Compétences
Digital, Pack Office, GANTT, CANVA, PowToon, POWER BI, amélioration continue, Pareto, contrôle qualité
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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