CV créé le :
27/10/2022
CV modifié le :
27/10/2022
Dernière connexion :
30/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Thiais (94320)
Email :
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Port. :
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Responsable de la cellule informatique, Sénior
Référence : 1934568
Expériences Professionnelles
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avr. 2022
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Responsable de la cellule informatique
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Créteil (94)
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* Définition des besoins et coordination du service
* Animation du service et de l'équipe des correspondants informatique
* Animation de l'équipe de proximité informatique
* Gestion des projets, incidents et demandes
* Gestion de la sécurité informatique
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janv. 2020
avr. 2021
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Responsable Service Desk
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Paris (75), secteur hospitalier. AP-HP, Assistance Publique - Hôpitaux de Paris
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* Organisation et pilotage de l'assistance informatique
* Management et gestion des équipes support (22 techniciens HO & HNO)
* Gestion et suivi des incidents HO & HNO
* Gestion du Centre de service utilisateur
* Gestion de la relation utilisateurs des GHU d'Île de France
* Gestion et suivi des demandes HO, de l'inventaire et du plan d'équipement
* Production des éléments de reporting sur l'activité
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oct. 2018
oct. 2019
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Alternant Adjoint au Responsable SI.
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La Queue en Brie (94)
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* Coordination de l'équipe de techniciens
* Analyse des incidents, support N2 et gestion du parc info
* Gestion de projets du SDSI (analyse des besoins et mise en place de la
dématérialisation de documents ; étude et proposition sur la mutualisation et la
convergence des outils ITSM)
* Réalisation de procédures techniques et fonctionnelles
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janv. 2016
avr. 2017
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Consultant IT itinérant
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SCC Services. Olivet (45)
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sept. 2015
janv. 2016
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Consultant IT
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SCC Services. Gien (45)
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avr. 2008
sept. 2015
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Consultant IT
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SCC Services. Nevers (58)
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* Analyse des incidents, support N2 et gestion du parc
* Gestion et supervision des prestataires (Dell, HP, Epson...)
* Participation aux projets nationaux (notamment lors du Projet NICE et SEA)
* Gestion de projets (serveur et postes clients pour le service économat)
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août 2003
janv. 2008
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Consultant informatique
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Créancey (21)
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* Audit, conseil clientèle, proposition commerciale, mise en place avec suivi et facturation
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sept. 2001
juin 2002
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Consultant itinérant - formateur
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Lavérune (34)
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Diplômes et formations
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juin 2020
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Chef de projet systèmes d'information (Niveau 6)
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Paris G2R Formation
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juin 2019
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Licence Pro Management des Organisations (Niveau 6); Spécialité : Management des systèmes d'information et réseaux
- BAC+3
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Paris Université Paris II Panthéon-Assas
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Compétences
Reporting, ITIL V3, BPMN, Windows system, Active directory, GPO, Exchange, WSUS, Excel, PowerPoint, Word, GLPI, Clarilog, Remedy, HP Service Manager 9, Mobileiron, VNC, Landesk, Netop, TCP/IP, DHCP, DNS, Wifi, VoIp, Cisco, Android, SAS Studio, Sage, Epson, serveur
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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