CV créé le :
19/10/2022
CV modifié le :
19/10/2022
Dernière connexion :
23/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Richarville (91410)
Email :
***************@*******.***
Port. :
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Responsable Caisse, Confirmé
Référence : 1932355
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
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Responsable Caisse
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LIDL France
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* Manager les équipes (Mise en place de formation / objectifs)
* Application de la stratégie commerciale
* Merchandising
* Gestion administrative
* Responsable approvisionnement
* Garantir un service client sans faille
* Planification et organisation quotidienne de l'équipe
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févr. 2020
juin 2020
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Stage d'Assistant
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ONU ESCWA (Liban)
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* Recueil de données
* Comparaison et vérification
* Création de bases de données
* Elaboration d'un simulateur (statistiques)
* Rapport aux états membres (marge de progression, pistes d'amélioration ...)
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févr. 2018
janv. 2020
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Assistant manager
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La vallée blanche » Ferme pédagogique
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* Accueil et orientation visiteurs
* Manager des équipes
* Gestionnaires des plannings / équipes
* Coordination des animateurs
* Responsable des animations
* Supervision et organisation évènementiel
* Contact permanent avec les autres services du resort
* Supervision et suivi logistique
* Contrôle de la caisse et des résultats.
* Gestion administrative
* Résolution d'éventuel problèmes
* Service client (Guest relation)
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sept. 2016
janv. 2018
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Guest relation
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Resort Hôtel Nirvana Shangri-la (Liban )
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* Accueil et orientation clientèle
* Répondre au problèmes et demandes du clients
* S'occuper en intégralité du client durant son séjour
* Être en contact permanent avec les différents services du resort
* Entretenir des rapports discret avec la clientèle ainsi que tout les interlocuteurs interne ou
externe
* Etablir une relation de confiance
* Remonter les feedback, suivi des commentaires et apporter les solutions
* Représenter et prôner une belle image de notre établissement
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juin 2014
août 2014
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Agent d'accueil
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Byblos Festival (Liban)
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* Accueil et orientation visiteurs
* Vérification de l'identité
* Application des règlementation en vigueur ( Pass, sécurité...)
* Surveillance et détection de comportement a risques
* Intervention en cas d'incident de personne
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Diplômes et formations
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Licence droit économie-mention gestion-parcours Commerce et développement International
- BAC+3
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ISAE
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Master Economie gestion, management de projet Parcours management des projets et d'affaires
- BAC+4
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ISAE
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Compétences
Word, Excel, PowerPoint
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Football, badminton, ping-pong, escalade, Running, Théâtre, Hiking, Camping
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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