CV créé le :
14/10/2022
CV modifié le :
14/10/2022
Dernière connexion :
14/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Nanterre (92000)
Email :
********@*****.***
Port. :
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IT Assistant, Sénior
Référence : 1931102
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
sept. 2022
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IT Assistant
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UNICEF
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- Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique
- Accompagner l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement
- Prévenir et anticiper les pannes
- Installer et entretenir les équipements informatiques
- Assurer la satisfaction des clients en respectant la charte SI
- Mener une veille technologique constante
- Aider à la production de rapports informatiques
- Maintien de l'inventaire des TIC, des manuels et autres documents
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juin 2016
sept. 2021
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Technicien Office Automation
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Telma Comores
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- Installation et maintenance des équipements informatiques
- Gestion de stock, Inventaire, conseil achat matériels IT
- Documentation d'exploitation matériels et logiciels
- Reporting hebdomadaire et mensuel des tickets
- Assistance des utilisateurs par téléphone, à distance et sur place
- Gestion des comptes utilisateurs (Windows et mails)
- Gestion du déploiement d'OS, d'application et MAJ sous SCCM
- Administration de l'Antivirus "Symantec EndPoint Protection"
* Délégué du personnel TELCO 2016 - 2018
* Membre du comité HSE-RSE (sécurité au travail) - TELCO
* Coordinateur Commission Sport - TELCO
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juin 2014
sept. 2015
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Technico-commercial
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AGK SARL
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- Gestion de l'équipe commerciale
- Définition d'une stratégie de vente et d'impact
- Gestion du portefeuille et des encaissements
- Négociation et gestion des clients VIP (Hôtels & Restaurant)
- Développer le carnet d'adresse et trouve des nouveaux clients
- Proposer des solutions de développement de la filière "Boisson"
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janv. 2013
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Technicien Informatique
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Comores Télécom
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- Câblage et réseaux informatique
- Maintenance des équipements informatiques
- Assistance et support utilisateur
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janv. 2012
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Informaticien
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Retaj Moroni Hotel
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- Support utilisateur & HelpDesk
- Maintenance des équipements informatiques
- Assistance et support utilisateur
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Diplômes et formations
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juin 2022
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Bachelor AIS
- BAC+3
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ESTYA University, Paris
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juin 2017
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Formation Digital RH
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Unow, Paris
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juin 2011
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Licence Informatique
- BAC+3
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Université ACEEM, Madagascar
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juin 2009
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DUT Génie Informatique
- BAC+2
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IUT des Comores, Comores
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juin 2007
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Baccalauréat série D
- BAC
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GS Fraternité - M'dé Bambao, Comores
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Compétences
Office Automation, SCCM, Antivirus, Symantec, Digital RH, Windows, Mac, Active Directory, SharePoint, Office 365, Teams, Zoom, Jira, Glpi, Photoshop
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Jouer au football et, foot, Volontariat, actions sociales, Voyages, visites touristiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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