CV créé le :
12/10/2022
CV modifié le :
12/10/2022
Dernière connexion :
22/10/2022
Coordonnées
*****
** *******
Adresse :
Illkirch-Graffenstaden (67400)
Email :
*****.**@*****.***
Port. :
************
|
ASSISTANT MARKETING/COMMUNICATION/COMMERCIAL, Confirmé
Référence : 1930634
Expériences Professionnelles
|
oct. 2021
août 2022
|
ASSISTANT MARTKETING/COMMUNICATION
|
|
|
|
|
GLOBAL PRODUCT / ALTERNANCE
|
Gestion des réseaux sociaux, Élaboration d'un planning marketing, Création
de contenus, Programmation de publicités, Création de supports de
communication, Organisation de concours, Participation au projet borne
digitale, Modification du site internet, Developpement de la clientèle
profesionnelle, Gestion des litiges clients, Enrichissement de la base de
données, Organisation des périodes promotionelles, Participation à
l'ouverture d'un magasin, Campagne SMS, Gestion des prix sur le CRM,
Élaboration programme de fidélité, Création catalogues produits, Gestion et
suivi des prestataires externes, Suivi et analyses des ventes et des campagnes
publicitaires, Enrichissement du référencement naturel (SEO),
Merchandising sur point de vente, Traitement des mails et avis Google
|
|
|
juil. 2021
sept. 2021
|
CONSEILLER CLIENTÈLE GRANDS COMPTES
|
|
|
|
|
FEDEX FRANCE
|
Gestion de la relation clientèle, Traitement des réclamations et litiges clients,
Prise de rendez-vous de livraison, Utilisation et enrichissement du CRM,
Traitement des mails, Suivi de livraison, Analyse de la traçabilité des colis,
DOUBLE ALTERNANCE Mise en place des collectes clients, Facturation des courses, Archivage des
données, Travaux administratifs, Suivi satisfaction clients, Réalisation de
devis
|
|
|
oct. 2020
juin 2021
|
ASSISTANT COMMERCIAL/COMMUNICATION
|
|
|
|
|
SANS PERMIS ALSACE / ALTERNANCE
|
Gestion des réseaux sociaux, Création de visuels, Création de flyer, Mise en
place de campagnes publicitaires, Mise en place de Google Ads, Gestion de la
page Google My Business, Gestion des appels entrants, Montage vidéo,
Prospection terrain et téléphone, Prise de RDV, Réalisation de commandes,
Démarches administratives, Traitement des e-mails, Gestion commerciale,
Réalisation de devis, Organisations portes ouvertes
|
|
|
oct. 2020
juin 2021
|
CHARGÉ DE COMMUNICATION
|
|
|
|
|
LAFÔRET IMMOBILIER / ALTERNANCE
|
Gestion des réseaux sociaux, Mise en place d'un planning éditorial, création
de visuels, Création de flyer, Mise en place de campagnes publicitaires, Mise
en place de Google Ads, Gestion de la page Google My Business, Gestion
des appels entrants, Montage vidéo, Prospection terrain
|
|
|
juil. 2020
août 2020
|
CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS
|
|
|
|
|
FEDEX FRANCE
|
Gestion de la relation clientèle, Traitement des réclamations et litiges clients,
Prise de rendez-vous de livraison, Utilisation et enrichissement du CRM,
Traitement des mails, Suivi de livraison, Analyse de la traçabilité des colis,
Mise en place des collectes clients, Facturation des courses, Archivage des
données, Travaux administratifs, Suivi satisfaction clients
|
|
|
nov. 2019
févr. 2020
|
CHARGÉ DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
|
|
|
|
|
LE FIVE STRASBOURG
|
Accueil de la clientèle, Commercialisation des prestations, Suivi de clientèle,
Gestion des réservations, Plannification et réalisation des opérations
événementielles, Publication sur les réseaux sociaux, Réalisation de devis,
Gestion des appels entrants et sortants, Maintenance du centre, Traitement
des mails
|
|
|
janv. 2017
déc. 2019
|
OPÉRATEUR DE PRODUCTION
|
|
|
|
|
UNILEVER - KNORR
|
Préparation des matières premières, Réalisations des commandes de
matières premières, Contrôle qualité, Utilisation SAP, Maintenance légère,
Conduite de lignes automatisées
|
|
|
janv. 2015
janv. 2017
|
CONSEILLER / VENDEUR
|
|
|
|
|
INTERSPORT
|
Accueil de la clientèle, Merchandising, Implantation des nouveaux produits,
Étiquetages, Préparation des soldes, Encaissements, Renseignement clients,
Diagnostique des besoins, Mise en valeur des produits, Entretien et
approvisionnement des rayons, Préparation des opérations commerciales,
Réalisation de ventes, Satisfaction de la clientèle.
|
|
|
|
CHARGÉ DE PROJET DIGITAL/COORDINATEUR MARKETING
|
|
|
|
|
FEDEX FRANCE
|
|
CDI/CDD/INTERIM
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2021
juin 2022
|
MASTER 2 MARKETING ET COMMUNICATION
- BAC+5
|
|
|
|
|
IEF STRASBOURG
|
|
|
sept. 2020
juin 2021
|
- BAC+6 et plus
|
|
|
|
|
ESCM STRASBOURG
|
|
|
sept. 2019
juin 2020
|
LICENCE RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- BAC+3
|
|
|
|
|
ESCM STRASBOURG
|
|
|
sept. 2015
juin 2017
|
BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES
- BAC+2
|
|
|
|
|
ECP STRASBOURG
|
|
|
|
MASTER 1 MARKETING ET COMMUNICATION
- BAC+4
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
Wordpress, Photoshop, Indesign, Pack Office, CRM, SEO, Google, My Business, SAP
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Football
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|