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CV créé le : 11/10/2022
CV modifié le : 11/10/2022
Dernière connexion : 12/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Bordeaux (33000)
Email : *****.***@*****.***
Port. : ************
Secrétaire, Débutant
Référence : 1930362
Expériences Professionnelles
juin 2020 août 2020 Secrétaire
Auto école des fautes - Bordeaux
* Rédaction des courriers et des mails selon les indications fournies, création
de présentation PowerPoint et de supports de communication, mise en forme
des documents.
* Organisation des déplacements professionnels, gestion des réservations (taxi,
train, avion, hôtel), transmission des justificatifs au personnel.
* Tenue administrative des dossiers réception et classement des pièces,
numérisation et archivage, saisie informatique, recherche d'informations
selon les besoins du service.
* Suivi de la facturation : contrôle des règlements, classement et archivage des
factures, mise à jour des tableaux de bord, relance en cas de retard de
paiement.
* Réception des appels téléphoniques en répondant aux demandes de
renseignements avec courtoisie, filtrage et transfert des communications.
* Gestion des commandes de fournitures et de matériel (papeterie, cartouches
d'encre ...), distribution auprès du personnel, suivi des stocks.
* Réservation et aménagement des salles de réunion, installation du
rétroprojecteur, préparation des documents et des supports de
communication, envoi des invitations.
* Gestion de l'agenda de du Directeur en planifiant les rendez-vous selon ses
disponibilités et ses contraintes, grâce à une bonne connaissance des
activités du service et des degrés de priorité.
* Participation aux réunions, prise de notes synthétique et fiable des échanges,
rédaction des comptes rendus et diffusion auprès des participants.
* Saisie rapide et soignée sur Word de tous types de courriers en respectant les
règles épistolaires officielles
* Gestion rigoureuse des archives imprimées et électroniques en adoptant un
système d'indexation efficace, en respectant les règles de protection des
données.
* Gestion d'un volume quotidien de 40 courriers au format électronique et
papier en triant les arrivées, en organisant Les envois, des plus importants
aux moins urgents
* Accueil souriant et poli des clients dans l'entreprise en vérifiant leur identité
et leur rendez-vous, en répondant à leurs questions éventuelle.
* Gestion efficace de l'emploi du temps, en fixant les rendez-vous selon leur
niveau de priorité.
* Contribution au bon fonctionnement de l'entreprise en planifiant l'entretien
du matériel, en rangeant et en nettoyant l'espace de travail.

déc. 2019 janv. 2020 Courtier en assurance
Bordeaux
* Identification des contraintes de délais et de coûts pour élaborer les
spécifications du projet.
* Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de
l'entreprise.
* Intégration des innovations technologiques et numériques, capacité à
acquérir rapidement de nouvelles connaissances.
* Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des
attentes.
* Respect des impératifs légaux, rédaction de courrier et établissement de
plannings afin d'assurer le bon fonctionnement des services.
* Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en
interne.
* Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients dans une
optique de fidélisation.
* Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les
forces de chacun.
* Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les
causes.
* Capacités de synthèse, respect des règles de grammaire et d'orthographe.
* Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de
l'entreprise.

Diplômes et formations
sept. 2019 juil. 2022 Baccalauréat général - BAC
Lycée Jean Condorcet

Compétences
PowerPoint
Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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