Mariée 2 enfants
Permis B
CV créé le :
10/10/2022
CV modifié le :
10/10/2022
Dernière connexion :
21/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Nogent-sur-Oise (60180)
Email :
***************@*****.***
Port. :
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Chef de secteur Relation Client, Sénior
Référence : 1929913
Expériences Professionnelles
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avr. 2022
nov. 2022
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Chef de secteur Relation Client
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Castorama Paris 15
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Encadrement d'une équipe de 2O collaborateurs
* Service commercial : Pose, cartes de financement et fidélité, suivi des commandes clients,
devis
* Accueil : retours marchandises, création des cartes fidélité, création des comptes clients
* Caisses : Proposition des cartes fidélité, encaissement et fluidité des passages en caisse
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juin 2018
mars 2022
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Chef de Groupe secteur Accueil / Caisses / Comptes
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Saint Gobain Paris 15
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Encadrement d'une équipe de 10 collaborateurs
* Gestion opérationnelle, financière et administrative du secteur
* Coaching et développement des collaborateurs
* Participation et mise en place des projets et actions transverses
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juin 2003
mars 2018
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Responsable de Magasin
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Picard Surgelés
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* Encadrement et gestion d'une équipe de 15 collaborateurs
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juil. 1999
mai 2003
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Démonstratrice
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Bazard Hôtel de Ville de Paris
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* Gestion du point de vente (commande, gestion des stocks, vente, inventaire et analyse
des écarts)
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Diplômes et formations
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juin 1996
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Maîtrise en A.E.S administration et gestion des entreprises
- BAC+4
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Université Paris 2 (ASSAS)
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Compétences
Pack Office 365
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Course à pied, lecture, Bénévolat
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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