CV créé le :
04/10/2022
CV modifié le :
04/10/2022
Dernière connexion :
04/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
* *** ******* *****
Morteau (25500)
Email :
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Port. :
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ASSISTANCE ADMINISTRATIVE SAV, Sénior
Référence : 1927755
Expériences Professionnelles
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sept. 2018
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ASSISTANCE ADMINISTRATIVE SAV
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BOULANGER (25500) MORTEAU
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* Accueil client pour prise en charge des dossiers SAV
informatiquement.
* Prise en contact des stations agréées fournisseurs et
commerciaux.
* Préparation et expéditions des produits défectueux.
* Commande de pièces détachées, réceptions, facturation
et restitution.
* Gestion du planning de livraison.
* Gestion des demandes d'intervention techniques à
domicile ou en atelier.
* Relance station, suivie dossier, réception produit, édition
rapport d'intervention et restitution client.
* Mise en informatique des devis, facturation et
encaissement.
* Gestion des mutations dans le menu stock.
* En charge de la clôture de caisse informatiquement.
* Réception camion, cerclage, et sécurisation des produits
qui sont mis à la vente.
* Rangement stock.
* Gestion des litiges clients, demande d'avoir, décote....
* Organisation quotidienne, classement, rangement et
nettoyage du poste de travail.
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déc. 2017
mars 2018
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HOTESSE DE
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CAISSE SMMO (Syndicat mixte du Mont D'or) (25370) METABIEF
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* Contact clientèle.
* Conseil sur les différents forfaits et pistes sur le site.
* Ventes et encaissement des forfaits.
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mai 2017
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EMPLOYEE COMMERCIALE
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INTERMARCHE (25370) HOPITAUX- NEUF
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* Mise en rayon de fruits et légumes.
* Contrôle fraicheur tri.
* Respect du conditionnement hygiène et des rayons,
stock.
* Contrôle des affichages de prix, date de fin de
consommations.
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janv. 2004
mai 2017
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EMPLOYEE COMMERCIALE POLYVALENTE
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GEANT CASINO (25300) PONTARLIER
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* Mise en rayon, contrôle des dates de consommation,
facing.
* Passage et encaissement des articles en caisse.
* Restitution des commandes drives et différents colis
* Gestion du standard téléphonique interne et externe
* Prise et suivi des commandes clients.
* Contrôle et remboursement des retours produits
* Prise en charge informatiquement des dossiers sav
* Prise de contact fournisseurs.
* Préparation, contrôle, expédition des appareils pour
envoi en station techniques.
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Diplômes et formations
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juin 2003
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BAC des métiers de la comptabilité
- BAC
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LYCEE XAVIER MARMIER - 25300 PONTARLIER
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juin 2001
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BEP des métiers de la comptabilité
- BEP
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LYCEE XAVIER MARMIER - 25300 PONTARLIER
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juin 1999
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BREVET DES COLLEGES
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PHILIPPE GRENIER - 25300 PONTARLIER
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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