CV créé le :
04/10/2022
CV modifié le :
04/10/2022
Dernière connexion :
04/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Pierrefitte-sur-Seine (93380)
Email :
**********@*******.**
Port. :
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Responsable de magasin, Sénior
Référence : 1927743
Expériences Professionnelles
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sept. 2017
janv. 2022
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Responsable de magasin
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INTERSPORT
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* Ouverture et fermeture magasin
* Encadrement du personnel (15 salariés), animation de
briefs pour présenter les objectifs et le programme de
l'activité, fédération des collaborateurs autour des valeurs
de l'entreprise, veille à la cohésion de l'équipe.
* Recrutement intégration et accompagnement du personnel
* Traitement des réclamations et des litiges clients, étude
des demandes clients et recherche de solutions adaptées
afin d'assurer leur satisfaction, gestion administrative
quotidienne.
* Gestion du fichier client
* Traitement des caisses, mise en banque, commande
monnaie
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févr. 2012
août 2017
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Responsable de magasin
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INTERSPORT
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* Ouverture et fermeture magasin
* Etablissement de planning en fonction du flux client
* Management de salariés
* Gestion des réclamations et conflits clients
* Gestion du fichier client
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avr. 2004
juin 2007
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MANAGER RAYON TEXTILE ET CAISSE
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INTERSPORT
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Diplômes et formations
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Niveau bac : Science et Technologie des Produits Agro-alimentaire
- BAC
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BEP BIOSERVICES; BEP C
- BEP
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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