28/03/1983 (41 ans)
Nationalité Mauricienne
Marié
Permis Permis B
CV créé le :
21/09/2022
CV modifié le :
17/03/2023
Dernière connexion :
17/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Rivière du Rempart
Email :
***********@*****.***
Port. :
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Spécialistes des ventes., Confirmé
Référence : 1922973
Expériences Professionnelles
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janv. 2014
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SERVICE TRAITEUR
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DOU SA (PETITE ET MOYENNE ENTREPRISE)- Ile Maurice
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*Assurer la production culinaire dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
alimentaire,
Passer commande des ingrédients auprès des fournisseurs.
Gérer ses approvisionnements et son stock de marchandises.
Veiller au strict respect l'hygiène et de la sécurité alimentaire, lors des préparations.
Organiser le travail des équipes et le service aux convives le jour J,
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janv. 2011
janv. 2014
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Responsable de l'accueil et répondre au téléphone
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Square Deal Multipurpose Coorperative society Ltd - Ile Maurice
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* Préparation des paiements et processeur de base de données
* Classement des dossiers
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janv. 2006
déc. 2007
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RESPONSABLE BOUTIQUE ET VENDEUSE
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Pavillon Blue, Ile Maurice
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Veiller au bon accueil de la clientèle
S'assurer de la bonne présentation du magasin
Participer à la vente aux côtés des vendeurs
Respecter les concepts de l'entreprise les consignes du merchandising
Organiser les ouvertures et fermetures du magasin
Préparer les inventaires et organiser les stocks.
Fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires
Gérer les opérations administratives du magasin
Contrôler les mouvements de caisse et les opérations bancaires
Assurer le reporting auprès de la hiérarchie
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janv. 2004
déc. 2010
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RESPONSABLE BOUTIQUE ET VENDEUSE
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Anastyl Factory Shop, Ile Maurice
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Veiller au bon accueil de la clientèle
S'assurer de la bonne présentation du magasin
Participer à la vente aux côtés des vendeurs
Respecter les concepts de l'entreprise les consignes du merchandising
Mettre en place des opérations commerciales et préparer les plans d'action
Organiser les ouvertures et fermetures du magasin
Préparer les inventaires et organiser les stocks.
Former et fédérer les collaborateurs
Fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires
Gérer les opérations administratives du magasin
Contrôler les mouvements de caisse et les opérations bancaires
Analyser les indicateurs commerciaux : nombre de visites, progression du chiffre
d'affaires...
Assurer le reporting auprès de la hiérarchie
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janv. 2003
janv. 2006
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Hemisphere sud, Ile Maurice
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Gérer les demandes et réclamations-clients
Appliquer les techniques de vente et de négociation
Renseigner la clientèle sur le produit, sa conception, sa fabrication, les matières
employées, etc.
Accueillir et orienter le client en magasin selon les standards de service fixés
Former la force de vente / les équipes de show room pour la commercialisation des
produits
Effectuer un inventaire
Déterminer les besoins et organiser le réassortiment
Appliquer les principes merchandising de l'enseigne dans la présentation des
produits en vitrine et dans le point de vente
Conclure les ventes selon les objectifs fixés
Analyser les indicateurs de résultats des points de vente et déclencher des actions
correctives si nécessaire
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janv. 2003
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Commercial
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TELEOPERATRICE
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démarchage commercial auprès d'une base de prospect (appels sortants) ou
service après-vente auprès de clients (appels entrants).
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janv. 2002
janv. 2003
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RECEPTIONNISTE ET CAISSIERE
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Marina Resort & Club Hotel, Ile Maurice
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Prise de réservations.
Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client.
Gestion et clôture des comptes clients.
Encaissements.
Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.
Tenue du secrétariat de la réception.
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janv. 2001
déc. 2002
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STAGIAIRE - PRÉPOSÉ À L'ENTRETIEN MÉNAGER
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Marina Resort & Club Hotel - Ile Maurice
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Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits,
retirer la literie sale des chambres, passer l'aspirateur, nettoyer la salle de bains,
nettoyer l'intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres
S'assurer que les standards de propreté et de mise en place sont maintenus dans
les chambres
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janv. 2001
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Commercial hôtelière
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HOTEL SCHOOL OF MAURITIUS
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Nettoyer l'extérieur des motels
Entretenir les aires de buanderie des clients dans un établissement d'accueil
commercial. Entretenir les toilettes et les salles de bain des chambres des clients
dans un établissement d'accueil commercial.
Entretien des espaces publics dans un établissement d'accueil commercial
Faire les lits et les défaire dans un établissement d'accueil commercial. Démontrer
une connaissance des services d'entretien ménager dans un établissement
d'accueil commercial. Entretenir un service de blanchisserie hors établissement
dans un établissement d'hébergement commercial. Entretenir les fournitures de
service dans un établissement d'accueil commercial.
Assurer le service des minibars des clients dans un établissement d'accueil
commercial.
Lire des textes à des fins pratiques
Fournir aux clients des informations sur un établissement de l'industrie hôtelière.
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Réceptionniste / Téléopératrice
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Anastyl Factory Shop, Ile Maurice
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* Responsable de boutique et Vendeuse
* Hébergement
Internet & Computing Core Certificate IC3 Programme
Module : Computing Fundamentals, Key Application, Living
online
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Diplômes et formations
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juin 1995
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Universel College - School Certificate of Cambridge
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Bheewa Mahadoo Government school - CPE
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Compétences
Key Application, Living
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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