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16/04/1981 (43 ans)
CV créé le : 19/09/2022
CV modifié le : 19/09/2022
Dernière connexion : 21/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Amnéville (57360)
Email : ***.**********@*****.***
Port. : ************
Responsable de salle, Sénior
Référence : 1922240
Expériences Professionnelles
janv. 2016
Restaurant « Aux petits oignons » à MOULINS-LES-METZ
* Réalisation des commandes hebdomadaires auprès des fournisseurs, négociation des délais de livraisons
et tarifs, vérification des factures et gestion des stocks
* Planification des tâches et des étapes du processus de production culinaire
* Encadrement et formation des nouveaux employés.

janv. 2008 déc. 2009 Responsable de salle
Hôtel-Restaurant « Ibis » à LAUSANNE

janv. 2006 janv. 2008
Restaurant « L'Arena » à FRISANGE

janv. 1999 janv. 2006 Restaurant
Pollo Locco » à THIONVOLLE
* Accueil et accompagnement des clients en mettant tout en œuvre pour leur offrir une expérience
agréable et développer la fidélisation
* Prise de commande et présentation du menu, mise en avant de la qualité des produits, conseils
personnalisés, service en salle et bar
* Gestion administrative du personnel : recrutement, encadrement, planification des congés etc.
* Animation de réunions : information des équipes sur les nouvelles orientations stratégiques du restaurant,
point sur l'activité, motivation du personnel.

Compétences acquises : Techniques commerciales, ouverture et fermeture de magasin, perspicacité, règles de
tenue de caisse, vente de produits et services, connaissance du marketing, traitement des commandes,
pédagogie, gestion des litiges, accueil téléphonique, analyse des besoins clients...

Diplômes et formations
juin 1997
Lycée Saint-André à OTTANGE

Niveau BAC Pro; Diplôme de Maître d'Apprentissage - BAC

CAP-BEP Hôtellerie- Restauration - CAP

Compétences linguistiques
Anglais Courant
Italien Courant
Français
Centres d'intérêts
Musique, football, Internet, cuisine, pâtisserie
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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