CV créé le :
15/09/2022
CV modifié le :
15/09/2022
Dernière connexion :
10/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
**** ***** ** *******
Saint-Victor-de-Cessieu (38110)
Email :
*.***********@*****.***
Port. :
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Technicienne Maintenance Ascenseurs, Sénior
Référence : 1921024
Expériences Professionnelles
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sept. 2020
août 2022
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Technicienne Maintenance Ascenseurs
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KONE à Saint Priest (69)
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* Entretien des ascenseurs : lubrification des guides du contre-poids et
de la cabine, nettoyage fosse + gaine
* Remplacement des pièces d'usure durant la maintenance
* Dépannage et désincarcération des personnes bloquées
* Proposition de devis de réparations préventives et/ou obligatoires
permettant la remise en service de l'ascenseur lors de mon intervention
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mars 2017
sept. 2020
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Gestionnaire Maintenance Devis
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KONE à Saint Priest (69)
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* Chiffrage des réparations suite à une visite d'entretien et/ou suite à une
intervention de dépannage dans le logiciel KTOC sous CRM Salesforce
* Élaboration des Devis des réparations sous WORD
* Diffusion des Devis aux clients par courriel (OUTLOOK)
* Gestion des Commandes dans SAPgui
* Relance des Devis non validés par les clients (téléphone, courriels)
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oct. 2010
déc. 2014
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Assistante des Services Techniques
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KONE à Saint Priest (69)
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* Facturation des devis et des dépannages (SAPgui)
* Recouvrement : relances téléphoniques, élaboration des courriers de
mise en Demeure et des dossiers contentieux
* Standard téléphonique des clients = demande de dépannage, date de
planification des travaux...
* Préparation des rendez-vous des Responsables techniques : édition
des rapports d'interventions, de l'état du compte client, des factures en
attente de règlement
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déc. 2002
sept. 2010
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Assistante Technique et Commerciale
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KONE à Saint Priest (69)
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* Courrier, devis, contrat, standard, archivage
* Relances téléphoniques, suivi des comptes clients
* Facturation, statistiques
* Enregistrement des contrats
* Prise de rendez-vous
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janv. 2001
déc. 2002
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Comptable Fournisseurs
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PROLIANS à Décines-Charpieu (69)
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* Vérification des factures fournisseurs suivant la réception du matériel
* Mise en règlement des factures fournisseurs
* Vérification du stock suivant la réception et la revente du matériel
* Tenue compte fournisseur = avoir bien imputé suite retours produits
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août 2000
sept. 2000
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Secrétaire
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CERBERUS à Décines Charpieu (69)
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* Courrier, archivage, standard
* Élaboration de Courriers
* Archivage
* Standard téléphonique
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mars 1999
juil. 2000
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Assistante commerciale
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B.H.W. à Vaulx en Velin (69)
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* Utilisation du KOMPASS et autres outils de prospection
* Mise en place de publipostages français et anglais
* Mise à jour et suivi des bases de données européennes et étrangères
* Création de plaquettes publicitaires
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août 1998
mars 1999
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Commerciale polyvalente
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EXOTARIUM à Lyon 3 e (69)
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* Mise en rayon, vente d'animaux et de leurs accessoires, nettoyage
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Diplômes et formations
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juin 2000
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BTS Action Commerciale par alternance
- BAC+2
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FORMA'CENTRE Rhône-Alpes Bron
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sept. 1996
juin 1998
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Première année de DEUG de mathématiques
- BAC+2
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Université Claude Bernard Villeurbanne
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juin 1996
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BAC scientifique option mathématiques
- BAC
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Externat Sainte Marie La Verpillière
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Compétences
Microsoft Office, Word, Excel, Powerpoint, CRM, Salesforce, Navigation Internet, Outlook
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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