CV créé le :
13/09/2022
CV modifié le :
13/09/2022
Dernière connexion :
13/09/2022
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Saint-Martin-de-Boscherville (76840)
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DIRECTRICE D AGENCE ADJOINTE, Sénior
Référence : 1920227
Expériences Professionnelles
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déc. 2018
sept. 2021
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DIRECTRICE D AGENCE ADJOINTE
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Canteleu (76)
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août 2015
nov. 2018
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RESPONSABLE D AGENCE
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Rouen Pasteur (76)
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- Accompagner et développer les performances commerciales et financières des
collaborateurs de l'agence sur l'ensemble des marchés (particulier, professionnel et
patrimonial)
- Animation de l'équipe et déterminer des plans d'actions
- Assurer la satisfaction client
- Prévenir le risque commercial
- Promouvoir les nouveaux canaux de communication, évolution de rendez vous à distance
(visio)
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nov. 2011
juil. 2015
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CHARGEE DE CLIENTELE
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Montville et Barentin (76)
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- Développer l'ensemble de la gamme des produits et services (bancaires, placements,
crédits et assurances)
- Développer un portefeuille particuliers (rendez-vous, phoning, recommandation)
- Détection de la clientèle professionnelle et ou patrimoniale avec relais vers des conseillers
spécialisés
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juin 2010
oct. 2011
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CONSEILLERE DE CLIENTELE
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Deville demi-lune et Saint Saens (76)
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- Accueil, approche commerciale et conseil, traitement des opérations guichets
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sept. 2008
nov. 2009
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RESPONSABLE MARKETING
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Le Mans (72), Laval (53), Alençon (61)
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- Gestion de campagne (planification, exécution, suivi et analyse d'une opération marketing)
- Organisation, segmentation, ciblage, gestion messages marketing multicanaux
- Gestion de budget
- Animation et suivi phoning commerciaux
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Diplômes et formations
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déc. 2021
févr. 2022
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Bilan compétences
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juin 2009
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DEES Marketing
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Lycée Sainte croix Le Mans (72)
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juin 2008
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Licence Sciences de l'information et de la communication
- BAC+3
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Université catholique de l'ouest Angers (49)
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sept. 2005
juin 2007
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BTS Management des unités commerciales
- BAC+2
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Lycée Saint Charles Le Mans (72)
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sept. 2004
juin 2005
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Baccalauréat Sciences techniques et tertiaires en action communication commerciales
- BAC
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Lycée Saint Michel des Perrais (72)
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Compétences
Analyser les ventes et accroitre un CA
Manager et animer une équipe
Ecouter les besoins d’un client
Elaborer des plans stratégiques pour atteindre des objectifs
Gérer son emploi du temps et son activité
Devoir d’exemplarité et de conseil
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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