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CV créé le : 12/09/2022
CV modifié le : 08/11/2022
Dernière connexion : 08/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Bondy (93140)
Email : *****.*********@*****.***
Port. : ************
CHARGÉE DE VOYAGES
Référence : 1919958
Expériences Professionnelles
janv. 2007 déc. 2020 Conseillère expérimentée en voyages d'affaires
Selectour Bleu Voyages. Paris 9 ème
Accueil téléphonique pour renseignement & gestion des clients en
compte agence.
Réception et traitement des demandes de déplacements
professionnels reçues par téléphone et e-mail.
Organisation et prise en charge jusqu'à la facturation des voyages en
France et à l'étranger en faveur des clients en compte de l'agence :
Réservation, émission, après-vente (modification et remboursement)
des billets d'avion & train, location de voiture et chambres d'hôtels.
Réservation de chambre d'hôtel par l'intermédiaire des centrales de
réservation proposées par le réseau Selectour.
Ventes additionnelles d'assurance voyages, prise en charge de
transferts, frais visa, location salle séminaires, restaurant etc....
Rapprochement comptables des relevés bancaires/fournisseurs
agence (aérien, SNCF, assurance, hôtels...)

janv. 2006 janv. 2007 Conseillère en voyages d'affaires
Manpower & 3TV, Paris
plateaux et implants en région parisienne (en travail temporaire).
Réservation, émission et après-vente (échange et remboursement)
des billets d'avion et de trains.
Réservation et prise en charge hôtels et location de véhicule.

janv. 2003 janv. 2006 Chargée de voyages Incentive/billettiste
EURO RSCG INCENTIVE. Suresnes 92
Organisation de voyages de récompenses individuelles, de la
proposition jusqu'à la prise en charge : réservation via les Tours
opérators ou à la carte.
Réservation/Emission des billets groupes : vols et trains (nationaux et
internationaux).
Traitement des commandes de voyages reçues par téléphone /e-mail
des salariés internes.
Prise en charge jusqu'à la facturation des voyages en France et à
l'étranger :
Réservation, émission, après-vente (modification et remboursement)
des billets d'avion & train, location de voiture et chambres d'hôtels.

janv. 2001 janv. 2003 Agent de voyages loisirs & affaires
Allamanda Voyages. Paris 14 ème
Réservation, émission et après-vente (échange et remboursement) et
facturation des billets d'avion et de trains.
Réservation et prise en charge des hôtels et location de véhicules.
Réservation de forfaits voyages auprès des Tours Opérateurs.
En contrat de professionnalisation pendant 2 ans

janv. 2000 janv. 2001 vendeuse polyvalente
Londres

Diplômes et formations
nov. 2022 juin 2022 Bachlor RH Paie (en cours)

sept. 2001 juin 2003 BTS Ventes et Production Touristique - BAC+2

juin 2001 Preliminary English Test

juin 2000 Baccalauréat Professionnel Commerce - BAC

sept. 1996 juin 1998 Brevet d'Etudes Professionnel Comptabilité - BEP

Compétences
pack office, Word, Excel, Powerpoint, Internet, Access
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Elémentaire
Français
Arabe Bilingue
Centres d'intérêts
cuisine, décoration, voyages..
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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