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Permis B
CV créé le : 18/08/2022
CV modifié le : 18/08/2022
Dernière connexion : 27/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Besançon (25000)
Email : ****.******@****.**
Port. : ************
Agent Administratif, Confirmé
Référence : 1913191
Expériences Professionnelles
janv. 2022 Agent Administratif
UDAF DU DOUBS
Réceptionner et traiter les appels/mails des différents publics de l'UDAF ainsi que l'accueil des
familles et des usagers; Détecter les situations d'urgence; Transferts des communications aux
différents services. !

juin 2021 déc. 2021 Téléconseiller
CPAM DU DOUBS
Réceptionner et traiter les appels/mails des différents publics de l'Assurance Maladie; Détecter
les situations d'urgence; Tracer les appels sur logiciel de gestion clients. !

janv. 2013 déc. 2020 Réceptionniste en Hôtellerie de Luxe
Le CEP 5*,Le MANALI 5*, CHAPEAU ROUGE 4
Accueil physique et téléphonique d'une clientèle internationale; Gestion des réservations et des
comptes clients; Coordination avec les différents services (Restaurant, Etages, SPA...)!

Assistant gouvernant
Gouvernant d'Hôtel de Luxe / Les Fermes de Marie 5*, La Pinède 5
Management, gestion et animation de l'équipe; Relations commerciales avec les fournisseurs et
sous-traitants; Gérer les ressources en respectant un équilibre budgétaire !

Diplômes et formations
juin 2008
Ecole Hôtelière de Besançon (CHB)

juin 2007 Baccalauréat ES - BAC
Lycée St Jean, Besançon

Compétences
Office, réservations hôteliers
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Professionnel
Italien Professionnel
Français
Centres d'intérêts
Course à pied, Environnement, Cuisine
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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