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CV créé le : 17/08/2022
CV modifié le : 17/08/2022
Dernière connexion : 17/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Genest-d'Ambière (86140)
Email : ******.*******@*****.***
Port. : ************
Chargée de relation client, Confirmé
Référence : 1912977
Expériences Professionnelles
sept. 2016 Chargée de relation client
ARMATIS LC
Gestion des appels entrants et des réclamations clients, formalisation des requêtes par mail, mise
en place de code promotionnel sur la partie e-commerce, support informatique sur la mise en route
d'internet et gestion administrative (courrier, remboursement, commandes ...).

mars 2016 juil. 2016 Hôtesse de caisse
AUCHAN Châtellerault

sept. 2015 nov. 2015 Assistante du pole réseau et télécommunication
IUT CHATELLERAULT
physique et téléphonique, gestion administrative (dossiers scolaires, fournitures du personnel,
mutuelle des étudiants et support à la communication interne (tableau d'affichage...).

sept. 2012 août 2014 Assistante de manager au service formation
SAFRAN SNECMA
Recueil des besoins auprès des managers, demande de devis auprès des différents organismes de
formation, mise en place des formations, réservation des salles et envoi des convocations aux
salariés / intérimaires concernés (publipostage), accueil des formateur, réalisation de bilan de
formation, recueil des avis, réception des émargements, saisie des heures, constitution de dossiers
et archivage.

Assistante commerciale
APIVIA COURTAGE
Gestion des demandes ouvertures de code apporteur, créations de code courtiers, gestions
administrative des codes, création d'état de portefeuille, gestion de transfert de portefeuille
clients, organisation d'une journée découverte du service en interne, gestion des opérations
commerciale.

Diplômes et formations
juin 2014 BTS ASSISTANT DE MANAGER - BAC+2
Maison de la formation de Poitiers

juin 2012 BAC STG option Mercatique - BAC
lycée François Rabelais de Chinon

Compétences
pack office, outlook
Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
voyages, cuisine, loisirs créatifs, lecture
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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