CV créé le :
01/08/2022
CV modifié le :
01/08/2022
Dernière connexion :
02/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Méounes-lès-Montrieux (83136)
Email :
*******.******@*****.***
Port. :
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Commerciale, Confirmé
Référence : 1909446
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
mai 2022
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Commerciale
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PACIF'INK , Fournisseur de consommables et matériel d'impression, Tahiti
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Prospection et promotion de l'économie circulaire proposée (éco-responsable)
Rédaction de devis et diverses offres commerciales
Reporting commercial
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mai 2020
janv. 2021
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Assistante de Direction Commerciale
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PACIF'INK , Fournisseur de consommables et matériel d'impression - Tahiti
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Suivi des consommations, aide à la gestion des commandes et livraisons
Rédaction de courriers et comptes-rendus de réunions
Mise à jour des tableaux de suivi d'activité
Elaboration de brochures et autres éléments de communication externes
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nov. 2019
mai 2020
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BOUTIQUE DE PERLES ROBERT WAN , Intercontinental 5* - Tahiti
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Accueil, conseil et vente à la clientèle internationale et locale
Respect des directives merchandising
Contrôle et gestion des stocks
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sept. 2017
oct. 2019
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Responsable Relations Clientèle
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LE SCRIBE , Sofitel 5*, 213 chambres, Hôtel en rénovation - Paris
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Garante de la qualité des prestations et services de l'Hôtel
Gestion des plaintes, suivi et optimisation de la satisfaction client
Analyse retours clients, rédaction de réponses personnalisées
Directrice de garde pendant les weekends
Participation active au projet de rénovation
Chef de Rang (capacité 80 couverts)
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juin 2016
juin 2017
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Maître d'Hôtel
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THE BRANDO
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Formation et supervision de 15 chefs de rangs et commis
Elaboration des plannings de travail
Coordination réceptions et événements
Organisation de la salle et menu du jour
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juin 2014
avr. 2015
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Assistante Chef de Réception
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THE FARM AT CAPE KIDNAPPERS
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Formation et supervision de 5 réceptionnistes
Conception et mise en place de 30 procédures
Première Femme de Chambre en chalet privé (5 chambres)
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déc. 2013
mars 2014
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Stagiaire Responsable Hébergement
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HOTEL LE KILIMANDJARO , 5*, 36 chambres, 2 chalets - Courchevel
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check-in, check-out, conciergerie
Gouvernante d'étage : supervision de 5 femmes de chambres/lingères
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Diplômes et formations
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sept. 2011
juin 2012
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Temple University; Philadelphie
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sept. 2008
juin 2011
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- BAC+6 et plus
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CEFAM (Centre d'Etudes Franco- Américain de Management); Lyon
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juin 2010
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Stage de 6 mois; Réceptionniste du Spa
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Angleterre, Four Seasons Hampshire 5
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sept. 2005
juin 2008
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Lycée Militaire d'Autun
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BBA (équivent Master 2) - spécialité Ressources Humaines
- BAC+5
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Compétences
Pack Office, Opera PMS, ResortSuite PMS, Micros, SwiftPOS, Sage, WAN, Intercontinental 5
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, natation, course, danse, Jeux de société et de logique, tarot
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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