CV créé le :
29/07/2022
CV modifié le :
29/07/2022
Dernière connexion :
25/04/2023
Coordonnées
******
**************
Adresse :
Maurens (24140)
Email :
******.******@*****.***
Port. :
************
|
DOMAINES DE, Sénior
Référence : 1908772
Expériences Professionnelles
|
sept. 2019
sept. 2021
|
Employée réceptionniste en hôtellerie
|
|
|
|
|
Hôtel *** restaurant La Flambée Bergerac
|
Accueil physique et téléphonique, gestion administrative.
Gestion planning des salariés, contrat de travail, déclaration URSSAF, SISTB
(réalisation et mise à jour du document unique des risques du personnel),
contrôle des pointages logiciel Kelio
Suivi des commandes fournisseurs
Gestion de la trésorerie et encaissement
Logiciel de réservation Fiducial
Traitement des mails, (client de messagerie Mozilla Thunderbird)
Gestion des groupes et séminaires
Relation clientèle et animation des réseaux sociaux de l'entreprise
Relance et suivi des comptes débiteurs
Réalisation du plan de la comission de sécurité de l'hôtel et du restaurant
Tenue des registres de sécurité
Responsable des normes covid 19 dans l'entreprise
|
|
|
janv. 2016
déc. 2019
|
Réceptionniste tournante Hôtel
|
|
|
|
|
IBIS BUDGET groupe ACCOR Bergerac 69 chambres
|
Gestion des conflits, organisation des services, suivi des débiteurs,
enregistrement et suivi de la trésorerie.
Gestion du service d'étage, relation fournisseur.
Formation du personnel.
Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Établir des devis et en faire part à mon responsable.
Détecter des problèmes techniques.
Stratégie des prix en fonction de la période (smart pricing).
Animations à thèmes. Fidélisation et satisfaction clientèle.
Vente de carte de fidélité
Formation sécurité incendi et évacuation de l'hôtel
|
|
|
janv. 2015
janv. 2016
|
assistante administrative
|
|
|
|
|
ORPEA
|
Gestion administrative des dossiers résidents, aide au service RH. Accueil physique
et téléphonique, classement, encaissement et comptabilité.
|
|
|
janv. 2012
déc. 2013
|
Agent technique
|
|
|
|
|
Mairie à Eymet
|
Basse saison, animatrice centre de loisirs et encadrement des repas scolaire.
Entretien des salles communales, aide cuisine.
|
|
|
janv. 2000
déc. 2001
|
stage BAC PRO Service
|
|
|
|
|
caisse primaire d'assurance maladie de Tulle
|
|
Accueil, standard, saisie des feuilles de soins, service carte vitale.
|
|
|
janv. 2000
|
Stage agent d'accueil
|
|
|
|
|
l'agence Pôle Emplois de Tulle
|
|
Accueil, conseils aux demandeurs d'emplois. Service de suivi des offres d'emplois
|
|
|
janv. 1997
déc. 1999
|
|
|
|
|
|
|
Responsable d'un commerce de décoration provençale
1997-1999
Ouverture, fermeture, encaissement, inventaire, aménagement de la vitrine.
Clientèle exclusivement étrangère.
|
|
|
janv. 1995
|
|
|
|
|
|
|
Organisation avec la chambre des commerces à la préparation du marché de Noël
(stand et aménagement)
|
|
|
janv. 1994
|
|
|
|
|
|
Alexandru Beach Hotel
|
|
|
|
|
janv. 1993
déc. 1994
|
|
|
|
|
|
VTF
|
Animation tout publics.
Encadrement des visites, sports, loisirs, spectacles.
Grande polyvalence sur les services.
Restauration, bar, nettoyage, réception.
|
|
|
|
Animatrice village vacances
|
|
|
|
|
VTF
|
|
|
|
|
|
Agent d'accueil, agent administratif
|
|
|
|
|
|
Animatrice tout public.
Responsable d'un commerce lié au tourisme local.
Responsable d'un village de 30 gîtes.
|
|
|
|
Employée palefrenier
|
|
|
|
|
soigneur équestre de Vergt
|
|
12 mois
|
|
|
|
Employée cafétéria
|
|
|
|
|
Casino et McDonald's
|
|
6 mois
|
|
|
|
Agent de stérilisation bloc opératoire clinique pasteur et centre hospitalier
|
|
|
|
|
VTF
|
2 ans
Employée aide laboratoire en prothèse dentaire
18 mois
|
|
|
|
serveuse buffet
|
|
|
|
|
hôtel restaurant 4 étoiles en Crête (Grèce)
|
|
|
|
Diplômes et formations
|
|
Niveau BTS 1ère année en économie social familliale
- BAC+2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
BAC PRO SERVICES (accueil, assistance, conseils)
- BAC
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
Mozilla Thunderbird, smart pricing, Word, Excel, Outlook, Working manager D Edge
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages : Espagne, Crête, Mexique, Guatemala, Restauration de meubles anciens Visite de sites touristiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|