19/12/1979 (44 ans)
Nationalité Française
Mariée
Permis B
CV créé le :
27/07/2022
CV modifié le :
23/04/2023
Dernière connexion :
23/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Montblanc (34290)
Email :
****@*******.**
Port. :
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Responsable Commerciale et Administrative, Sénior
Référence : 1908443
Expériences Professionnelles
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oct. 2020
aujourd'hui
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Responsable Commerciale et Administrative
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SARL BIRASO
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Recruter et former l'équipe, Tenir les états de présence du personnel et suivre les congés payés, Assurer la gestion administrative et informatique du planning stratégique, Traitement des litiges clients, Suivi relances impayés, Être responsable de la partie administrative et comptable de l’inventaire ; Être responsable du classement de l’archivage des documents administratifs et commerciaux ; Être chargé de la validation informatique des réceptions de marchandises ; Être responsable de la comptabilisation, du rapprochement (facture/pro-forma) et du règlement des factures (achats, frais généraux, etc.).
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sept. 2018
déc. 2019
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Responsable pôle Livraison / Drive
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Biraso
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Développement du e-commerce, Gestion des commandes, Réaliser des opérations commerciales, Gestion de portefeuille client, Fidélisation et suivi des clients, Préparation des commandes ; Télévente, Organisation des tournées de livraison, Contrôler la préparation de la livraison, Suivi livraison auprès des clients, Gérer le plan de charge de son équipe.
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mai 2017
sept. 2020
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Assistante Commerciale et Administrative
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SARL BIRASO (Promocash), Agde
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Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs. Facturation et encaissements, Procédures d’ouverture et de clôture de caisse, Réceptionner et ventiler le courrier, Prise de commande clients, Assurer le secrétariat de l’établissement ; Assurer l'interface avec les autres services de l'entreprise
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avr. 2017
déc. 2017
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Intérimaire
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FARISON INVENTAIRE, Hérault
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Missions d'inventaire ; Encadrement d'une équipe d'opérateurs inventoristes.
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juil. 2013
juil. 2015
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Responsable Technique
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SARL FLG (Laser Quest), Montpellier
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juin 2011
janv. 2017
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Responsable Administrative
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SARL AN2O, Airsoft & Paintball, Agde
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oct. 2010
avr. 2011
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Responsable Commerciale
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SARL Spacefighter (Shootzone.com), Béziers
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oct. 2004
juin 2009
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Responsable d'Exploitation
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SARL Astrofighter (Laser Quest), Montpellier
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Suivi administratif et comptable ; Gestion des stocks, devis, commandes ; Établir le planning
des employés ; Tenue de caisse ; Procédure d'ouverture et de fermeture journée ; Gestion des
réservations ; Accueil, animation et fidélisation de la clientèle ; Gestion du site internet et des
newsletters. Gestion du SAV. Présenter les produits et conseiller le client ; Gestion du service
expéditions ; Validation, enregistrement et contrôle des commandes. Tenir les états de
présence du personnel et suivre les congés payés ; Facturation et encaissement ; Recruter et
former l'équipe.
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Diplômes et formations
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sept. 2002
juin 2004
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DEUG Lettres; Baccalauréat Professionnel; Médiation Culturelle et Spécialité Commerce avec mention Communication
- BAC+2
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Boulou (66); Montpellier (34) Université Paul Valéry
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Bénévole, Musique, Cinéma
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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