Permis permis de conduire
CV créé le :
26/07/2022
CV modifié le :
26/07/2022
Dernière connexion :
14/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
* *** ** ********
Mulhouse (68050 CEDEX 1)
Email :
********.*******@*****.***
Port. :
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RESPONSABLE, Confirmé
Référence : 1908044
Expériences Professionnelles
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juil. 2020
avr. 2022
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RESPONSABLE ADJOINTE DE CAISSE
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Intermarché Mulhouse
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nov. 2016
juil. 2020
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HOTESSE D'ACCUEIL/CAISSE
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Super U Wittelsheim Super U Altkirch
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* Gestion des appels téléphoniques, procédures de SAV
* Management de l'équipe caisse (6 hôtesses de caisse)
SAVOIR * Fluidité des files - FAIRE:d'attentes
* Conseil et accueil client, encaissement, gestion des retours, identifier et traiter les litiges clients.Diverses tâches de gestion du coffre : comptage, remplissage et vidage des monnayeurs.
* * Gestion ponctuelle du drive : préparation et livraison des commandes
* Diverses tâches de gestion du coffre : comptage, prélèvement, remplissage et vidage des monnayeurs.
* Formation des nouvelles collaboratrices, management de l'équipe caisse.
* Fluidité des files d'attente
* Ventes jeux FDJ, location de véhicule, relais colis, procédure de SAV.
* Gestion du rayon presse : prise de commande, réception marchandises, retours, mise en rayon,
attractivité du rayon.
* Gestion ponctuelle du drive : préparation et livraison des commandes.
* Réception et contrôle de la marchandise, mise en avant des produits, vitrines, promotions.
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Diplômes et formations
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sept. 2014
juin 2016
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Lecture
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CFA CCI d'Alsace, MULHOUSE
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sept. 2012
juin 2014
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Allemand et Anglais niveau scolaire
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Lycée Montaigne, Mulhouse
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BACCALAUREAT Sciences Sanitaires et LANGUES Sociales
- BAC
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BTS Management des Unités Commerciales Marche, randonée
- BAC+2
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Compétences
C, OM, Word, Excel, Storline, Mercalys, Proshop
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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