CV créé le :
20/07/2022
CV modifié le :
20/07/2022
Dernière connexion :
21/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Toulouse (31000)
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Téléconseiller, Junior
Référence : 1906438
Expériences Professionnelles
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avr. 2022
juin 2022
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Téléconseiller
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Sitel Group - Lisboa, Distrito de Lisboa
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* Expérience dans une entreprise de logement résidentiel/hôtel pour le marché français
* Gestion d'appels téléphonique
* Gestion clientèle et réclamation à distance
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déc. 2021
avr. 2022
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Réceptionniste standardiste
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WEBHELP - Paris (75)
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* Réception de clients
* Réservation et organisation de salles de réunion
* Envoi et réception de documents et colis
* Support via mail et téléphonique
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sept. 2019
juin 2021
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Réceptionniste en hôtellerie
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Orfea - Paris 13e (75)
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* Règlement de factures
* Vente de produits alimentaires
* Gestion de réservations d'autres résidences Orfea à distance
* Gestion de réservations dans les hôtels partenaires
* Organisation générale des chambres avec le service de nettoyage
* Contrôle des chambres et des salles de réunion
* Tâches administratives générales avec les adjoints
* Gestion d'encaissements
* Solutions aux problèmes techniques généraux (problèmes de plomberie, problèmes d'ascenseur, etc)
* Achats et organisation des événements
* Inventaire des produits
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juin 2018
avr. 2019
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Réceptionniste
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Itaú BBA - São Paulo, SP
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* Reception bilingue
* Services à la clientèle
* Support via mail et téléphonique
* Organisation et réservation des salles de reunion
* Gestion administrative
* Assistante de direction
Réceptionniste (portugais/anglais) remplacement
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mars 2018
mai 2018
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Pernod Ricard - São Paulo
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* Réception bilingue
* Services à la clientèle
* Support via mail et téléphonique
* Organisation et reservation des salles de reunion
* Gestion administrative
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Diplômes et formations
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juin 2018
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BAC en Design de produits
- BAC
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Cruzeiro do Sul - São Paulo, SP
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CAP en Design d'intérieur
- CAP
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Senac - São Paulo, SP
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Compétences
Microsoft Office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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