CV créé le :
17/07/2022
CV modifié le :
17/07/2022
Dernière connexion :
17/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Dreux (28100)
Email :
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Port. :
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Hôtesse de caisse, Confirmé
Référence : 1905468
Expériences Professionnelles
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mai 2022
mai 2022
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Hôtesse de caisse
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Cora - Dreux
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avr. 2016
févr. 2020
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Serveuse en restauration
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SO - Montigny-le-Bretonneux - CD1
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janv. 2014
juil. 2014
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Vendeuse prêt-à
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porter zara - Plaisir
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mars 2009
juin 2009
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Employée polyvalente
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Guyancourt
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févr. 2008
mai 2008
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hotesse de caisse
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carrefour - Montigny-le-Bretonneux
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* Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des
espèces pour la mise au coffre.
* Supervision des caisses en libre-service, gestion des flux de
clients, intervention si nécessaire (entrée manuelle de codesbarres,
correction des erreurs).
* Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire),
remise des tickets de caisse.
* Traitement des anomalies : problème de lecture des codes-barres,
article cassé ou impropre à la vente, erreur de prix.
* Réception de la clientèle à son arrivée, vérification des
réservations sur le planning, attribution des tables et installation
des convives, distribution du menu et de la carte des vins.
* Réception des appels téléphoniques, réponse aux demandes
d'informations (horaires d'ouverture, capacité d'accueil ...),
enregistrement des réservations.
* Aménagement de la salle de restaurant pour des groupes
importants (mariages et autres célébrations, réunions
professionnelles).
* Gestion du service de midi (capacité de 50 couverts, 2 services),
prise des commandes, distribution des plats et des boissons.
* Mise en place de la terrasse, aménagement des tables et des
chaises, ouverture des parasols l'été, en veillant à la qualité de la
circulation.
* Fermeture du restaurant, remise en ordre des tables et des chaises,
rangement et nettoyage des locaux, inspection finale des lieux.
* Réassortiment des rayons selon les techniques de merchandising,
pliage des vêtements, cintrage d'articles, contrôle des prix, veille à
la propreté des espaces de vente.
* Encaissement des achats clients, promotion de la carte du
magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de
caisse.
* Suivi des tendances mode à chaque nouvelle saison dans les
magazines et sur des sites internet.
* Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et
recommander des produits optimaux.
* Traitement des commandes à emporter, service des boissons et des
préparations aux clients (sandwichs, pâtisseries ...), encaissement
des règlements.
* Encaissement des règlements clients (carte bancaire, espèces,
chèque), utilisation du terminal de paiement portatif, comptage du
fonds de caisse en fin de service.
* Préparation des commandes clients (50 en moyenne par jour),
contrôle de l'état des produits et des emballages, mise en carton et
étiquetage.
* Préparation des sandwichs en suivant les recettes (ingrédients et
quantités), mise en place des produits dans les présentoirs,
affichage des prix.
* Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les
clients qu'en interne.
carrefour - Montigny-le-Bretonneux -* Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures
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Diplômes et formations
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sept. 2006
déc. 2006
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Carrière sanitaire et sociale
- BEP
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Lycée Henri matisse
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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