CV créé le :
17/07/2022
CV modifié le :
17/07/2022
Dernière connexion :
07/04/2023
Coordonnées
******
*****
Adresse :
* *** ****** *******
Autun (71400)
Email :
*********@*****.**
Port. :
************
|
Commerciale sédentaire, Confirmé
Référence : 1905417
Expériences Professionnelles
|
avr. 2019
févr. 2022
|
COMMERCIALE SÉDENTAIRE
|
|
|
|
|
AJAX SYSTEMS DMCC
|
Recherche des potentiels partenaires (distributeur, installateurs, centre de
télésurveillance, site de E-commerce). Développement du portefeuille clients, négociation
et signature de partenariat à long terme. Fournir une assistance dans l'organisation et la
livraison des produits aux distributeurs (production, supports marketing). Utilisation des
techniques de vente. Organisation et réalisation de Road Show. Contrôle du dumping sur
le marché. Organisation, animation de sessions de formation/webinaires et certiÕcation
des installateurs. Présenter les coûts et délais de livraison aux clients. Garantir la
satisfaction des clients et le service SAV.
|
|
|
avr. 2016
févr. 2019
|
MANAGER CHARGÉ DU SERVICE A LA CLIENTÈLE ET DES RÉCLAMATIONS
|
|
|
|
|
B-ONLINE SOLUTIONS
|
Manager une équipe de 20 agents. Accueillir et conseiller à la clientèle. IdentiÕer les
besoins du client et y apporter des conseils ou des solutions. Présenter des produits et
services adaptés aux clients. Communication écrite et orale avec les clients. Concevoir
une stratégie de relation clientèle Résolution de toutes les plaintes vis-à-vis des clients.
Communication interne entre les diàérents départements de l'entreprise.
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2015
|
BAC+5 ET PLUS (MASTER OU ÉQUIVALENTS) / INGÉNIEUR AÉRONAUTIQUE
- BAC+4
|
|
|
|
|
|
|
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|