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Nationalité Française
Célibataire
Permis B et A
CV créé le : 13/07/2022
CV modifié le : 13/07/2022
Dernière connexion : 09/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Caix (80170)
Email : ******.******@***.**
Port. : ************
Assistant expert opérationnel, Sénior
Référence : 1904608
Expériences Professionnelles
févr. 2022 Assistant expert opérationnel
BUTAGAZ | AMIENS
* Soutien de l'expert opérationnel dans l'amélioration des opérations et la

résolution des problèmes afin de fournir un service client optimal.

* Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement

ou par consensus.

sept. 2021 janv. 2022 Employé service client
STEF | CHAULNES
* Attention particulière portée à la planification des tournées chauffeurs.

* Gestion des appels entrants et sortants pour renseignement client

* Etat des lieux quotidien de la zone souffrance, contrôle des marchandises

sept. 2014 mars 2021 Agent d'études maintenance
SNCF | TERGNIER
* Gestion de parcs wagons de marchandises en service

* Traitement des sujets maintenance et exploitation, diagnostic et apport de

solution

* Edition de livrable pour le suivi annuel du comportement du matériel

* Intervention lors des réunions techniques

févr. 2006 août 2014 Agent service commercial des trains
SNCF | AMIENS
* Contrôle et édition des titres de transport à quais et à bord des trains.

* Garant de la sécurité des circulations ferroviaires.

* Gestion des aléas inhérents aux retards et incidents sous les aspects sûreté

et client.

* En tant qu'agent titulaire à bord, gestion des équipes de contrôleurs.

mars 2003 févr. 2006 Agent de maintenance matériel ferroviaire
SNCF | LONGUEAU
* Maintenance préventive et corrective domaine thermique et électrique sur

matériel automoteur et locomotive.

* Identification de pannes et réparation

* Suivi des périodicités d'entretien

Diplômes et formations
sept. 2021 - BAC+6 et plus
ESC COMPIEGNE | COMPIEGNE

sept. 2018 juin 2019 Technicien supérieur transports marchandises : Transport
ISTELI | MONCHY

janv. 2017 juin 2017 - BAC
VAE Académie d'Amiens

sept. 2001 mai 2002 Mention complémentaire : Electromécanique
AFPI SOMME | AMIENS

sept. 1997 juin 1999 CAP-BEP : Electrotechnique - CAP
Lycée Jean Racine | MONTDIDIER

LICENCE Responsable opérationnel logistique : Logistique - BAC+3

Compétences
Microsoft 365
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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