CV créé le :
10/07/2022
CV modifié le :
10/07/2022
Dernière connexion :
10/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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La Garenne-Colombes (92250)
Email :
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Port. :
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Assistante d'Offres - Commerciale / Assistante de projets / Assistante ADV, Sénior
Référence : 1903417
Expériences Professionnelles
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janv. 2018
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Assistante d'Offres
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TRACTEBEL Engie Gennevilliers, France CDI
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Préparation & Rédaction des offres en lien avec le Responsable d'Offres.
Préparation & Rédaction des dossiers de qualification en lien avec le Directeur Commercial Energie.
Suivi et contrôle, en coordination avec le Responsable d'Offres, des documents échanger avec les partenaires
et sous-traitants
Tenue et suivi du tableau de bord des offres et de Salesforce
Participation à la standardisation et à l'organisation des documents de travail (Références, CV, dossier type,
documents administratifs)
Organisation des réunions (Go/NoGo ; kick off ; revue d'offres...)
Veuillez au respect de l'utilisation des standards de Tractebel France pour la rédaction de documents
Assurer la reproduction, l'enregistrement, l'envoi et le classement des documents
Faire le lien entre les différents acteurs (Direction Commerciale, Unités, Service support) si nécessaire
Classement et diffusion des courriers, mails, pour les documents entrants, sortant, internes.
Assurer la reproduction, l'enregistrement, l'envoi et le classement des documents
Faire le lien entre les différents acteurs (Direction Commerciale, Unités, Service support) si nécessaire
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janv. 2017
janv. 2018
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Assistante Commerciale ADV France-Export
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TOGA Paris La Garenne-Colombes, France CDI
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Préparation des rendez-vous commerciaux du service export,
Réponses aux diverses demandes clients et relances téléphoniques,
Envoi des différents documents et échantillons aux clients Export,
Mise à jour des matrices de référencement des clients,
Préparation des offres commerciales, analyse des coûts de rentabilité,
Reporting hebdomadaire et mensuelle des tableaux de suivi de l'activité commerciale,
Gestion du back office de la Directrice Commerciale Grand compte et de la directrice Commerciale des
détaillants.
Relation Clientèle :
En charge de la relation commerciale avec des détaillants et clients moyens et grands comptes,
Réponses aux prospects, suivi et relance.
Remplacement de la responsable ADV pendant ces congés et absences :
Saisi des commandes reçues par fax, mail, en application des CGV et CPC des clients,
Suivi des livraisons, des avoirs et retours, envoi des factures.
Salon Créations & Savoir-Faire (Salon du Do It Yourself):
Préparation du stand, coordination du merchandising, des marchandises et de la décoration.
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janv. 2015
janv. 2017
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Gestionnaire de la relations clients
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PSA Peugeot Sodexa Location de voitures en Transit Temporaire La Garenne-Colombes, France Intérim
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Gestion quotidienne des demandes et réclamations clients, Appels entrants / sortants clients et réseau,
Support opérationnel à l'assistance et au client en direct si besoin,
Tâches administratives incluant la rédaction de courriers en réponses aux clients et/ou au réseau,
Recherche de solutions auprès des différents départements pour répondre aux demandes/réclamations des
clients,
Préparation et suivi des dossiers d'assurance en collaboration avec DEKRA.
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janv. 2012
déc. 2014
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Responsable Merchandising
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ALDO ACCESORIRES Dubaï, UAE
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Définition & suivi de la politique de merchandising,
Maitriser et faire évoluer les règles de merchandising de la boutique du Mall of Emirates,
Se coordonner avec l'Offre, le concept & parcours client,
Améliorer l'expérience client,
Garante de la bonne tenue du magasin et de l'application de la bonne politique commerciale et
promotionnelle.
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janv. 2009
déc. 2011
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Assistante Marketing Digital
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REED MIDEM Paris, France
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Mise en ligne et suivi des campagnes digitales via des rapports,
Suivis de l'évolution des contenus (Facebook, Twitter, youtube, newsletter, bannières, fiches produits...),
Création de présentation Internes,
Aide à la réalisation de supports commerciaux concernant les offres digitales,
Production de tableau de bord mensuelle,
Contribution au plan d'amélioration des sites internet corporate (analyse des données, recommandation,
optimisation).
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janv. 2007
janv. 2009
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Assistante Communication
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EURO RSCG Suresnes, Paris
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Conseil dans le choix des lieux et réservation,
Aide à la création du « Save the Date »,
Négociation avec les prestataires,
Coordination des intervenants, accueil et encadrement des participants,
Reporting de l'évènement,
Site Internet eurorscg.fr :
Mise à jour des différentes rubriques du site
Refonte de la Home Page
Proposition d'une refonte globale
Site Internet eurorscg.fr :
Rédaction des Interviews, communiqués de presse
Recherche des nouveaux articles à mettre en ligne
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Diplômes et formations
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juin 2010
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Licence de communication
- BAC+3
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ISEFAC
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Compétences
Salesforce, Facebook, Twitter, Suite office, Word, Excel, Power Point Sales, Power BI
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Photographie, vélo route, VTT loisir
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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