CV créé le :
09/07/2022
CV modifié le :
09/07/2022
Dernière connexion :
09/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Boissy-Saint-Léger (94470)
Email :
********@*****.***
Port. :
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Responsable du développement des ventes, Confirmé
Référence : 1903262
Expériences Professionnelles
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nov. 2015
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Responsable du développement des ventes
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OTP Bank Budapest, Hongrie
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responsable de l'harmonisation et du maintien des campagnes d'activité incluant toutes
les chaines de ventes (CRM, email, Centre d'appel, sms)
développement des processus de gestion des ventes et des campagnes des produits de la
banque de détail
responsable des acquisitions et du segment management de nouveaux clients
responsable des activités de prêt à la consommation et immobilier
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déc. 2009
nov. 2015
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Responsable Activité de prêt à la consommation
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OTP Bank Budapest, Hongrie
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Amélioration de l'efficacité des différents services: ventes en ligne, CRM, Centre d'appel,
conseiller mobile et courtier
Maitrise de la mise en œuvre des objectifs, des procédures et de la détermination des
indicateurs de performances du réseau bancaire afin d'évaluer les résultats et augmenter
l'activité des ventes
élaboration et coordination des plans d'action de gestion en management « régions et
réseau bancaire »
préparation et évaluation des rapports de vente
coordination et soutien des procédures de ventes des branches à l'étranger
en 2013 chargée du projet de renouvellement et d'augmentation des ventes de cartes de
crédit (nouvelles méthodes de ventes, formations des conseillers, processus de rétention,
programme de fidélisation)
Responsable Acquisition et segment management de jeunes clients
Spécialiste des opérations de soutien aux entreprises
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mai 2009
déc. 2009
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IBM ISSC Budapest, Hongrie
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Gestion des contrats
Activités de clôture mensuelle, régularisation après la fin du mois, consolidation des
comptes et correction en fonction des besoins
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juil. 2007
mai 2009
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GE Genpact Hungary Budapest, Hongrie
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Comptabilité des comptes clients et fournisseurs
Consolidation des comptes
Travail en étroite collaboration avec le partenaire allemand du marché
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Diplômes et formations
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juin 2022
déc. 2022
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Master 2 en sciences économiques, Spécialité Marketing
- BAC+5
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UX Design Institute Dublin, Irlande
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sept. 2005
juin 2008
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Master 2 en sciences économiques, Spécialité Marketing
- BAC+5
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Université de Hagen Allemagne
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sept. 2002
juin 2007
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Université de Pécs Hongrie
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Compétences
OTP, CRM, IBM, Microsoft Office, SAP, Lotus Notes, Oracle, base, SQL
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
course à pied, peinture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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