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CV créé le : 30/06/2022
CV modifié le : 30/06/2022
Dernière connexion : 13/06/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Mouvaux (59420)
Email : ****.*****@*****.***
Tél. : ************
Conseillère de vente, Sénior
Référence : 1899908
Expériences Professionnelles
janv. 2016 Conseillère de vente
Gucci, Printemps Lille
* Fidélisation de la clientèle locale et internationale
* Développement du Chiffre d'affaires et des KPIs
* Gestion des litiges clients et SAV
* Participation de la gestion du back-office
* Gestion du stock et de l'inventaire avec les outils informatiques
* Formation des nouveaux entrants
* Organisation client event

janv. 2011 janv. 2016 Conseillère de vente et Référente merchandising
Desigual, Rue de béthune Lille
* Développement du Chiffre d'affaires et des KPIs
* Fidélisation et rétention clients
* Réalisation du visuel merchandising
* Participation aux inventaires

janv. 2011 Démonstratrice
Tommy Hilfiger ,Printemps ,Lille
* Développement du Chiffre d'affaires et des KPIs
* Suivi et analyse du résultat ( CA, Stock etc.)
* Gestion du stock et de l'inventaire
* Présentation et mise en valeur des produits sur le point de vente

janv. 2009 déc. 2010 Conseillère de vente
H&M flagship, avenue des Champs-Élysées, Paris
* Développement du Chiffre d'affaires et des KPIs
* Participation de l'ouverture et l'inauguration du magasin
* Participation du merchandising

janv. 2008 janv. 2009 Assistante Chef de Logistique
Top Mondial, entreprise textile import-export, Rosny-Sous-Bois
* Réception et gestion du marchandise
* Contrôle qualité par rapport aux commandes
* Contact client et fournisseur
* Gestion des litiges et du retard marchandise
* Préparation colisage et packing liste

janv. 2007 janv. 2008 Conseillère de vente
Galerie Lafayette, Rue de Béthune, Lille
* Développement du Chiffre d'affaires et des KPIs
* Fidélisation du client sur le long terme

Diplômes et formations
sept. 2022 juin 2023 Master Management de la chaîne Logistique et Achats - BAC+4
SKEMA Business School, Lille

sept. 2004 juin 2006 Etude Supérieur de français
Institut de langue et de culture française de Lyon

sept. 2000 juin 2004 Bac+4 Stylisme et Modélisme

Compétences
Microsoft, Excel, Pack office
Compétences linguistiques
Anglais
Français
Chinois
Centres d'intérêts
Yoga, Lecture, Méditation, Natation
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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