Nationalité CONGOLAISE
CÉLIBATAIRE
Permis B
CV créé le :
23/06/2022
CV modifié le :
23/06/2022
Dernière connexion :
23/06/2022
Coordonnées
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Adresse :
** ***** ******* *****
Creil (60100)
Email :
************@*****.***
Port. :
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SUPERVISEUR, Confirmé
Référence : 1897127
Expériences Professionnelles
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oct. 2021
avr. 2022
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SUPERVISEUR
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Webhelp ( projet EDF) / Compiègne
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- Suivi clientèle
- Mise en place de devis
- Fixer les objectifs et suivi de l'atteinte des objectifs des conseillers
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juin 2020
oct. 2021
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Superviseur
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PRIMARK / Créteil
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- Fixer et aider à l'atteinte des objectifs
- Collaboration et compte rendu auprès des managers
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oct. 2019
janv. 2020
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Superviseur SAV
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BOULANGER / Paris
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- Optimisation de la qualité d'accueil et de service offert au client
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer
l'intervention.
- Saisir des financements et abonnements
- Gestion des plannings
- Animer et encadrer l'équipe vendeur
- fixer et aider à l'atteinte des objectifs
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mars 2018
oct. 2019
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Conseillère clientèle
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VEOLIA PROPRETÉ ÎLE DE FRANCE / Nanterre
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- Prise de commande
- Gestion et planification des plannings Suivi de clientèle
- Mise en place de devis
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sept. 2017
janv. 2018
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Commercial et Chargée de recrutement
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ARKOS INTÉRIM & CDI
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- Construction Portefeuille client
- Prospection, Suivi de clientèle
- Recrutement, Gestion d'un planning
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sept. 2015
août 2017
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Chargée de clientèle
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SIEMENS HEALTHINEERS / Saint-Denis
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- Accueil client, prise d'appel
- Gestion et planification des plannings
- Gestion base de données, prise de rendez-vous et suivi de clientèle
- Prospection et vente de formation et de services, mise en avant d'offre
marketing auprès de client : Newsletters, Goodies
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Diplômes et formations
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juin 2022
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BTS NRC ( négociation relation client)
- BAC+2
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CFA STEPHENSON / Paris
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juin 2021
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Certificat Maquilleur Professionnel
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SCHOOL ONLINE UNIVERSITY
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juin 2015
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Bac général BAC STMG
- BAC
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Lycée Saint Vincent / Senlis
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Licence BACHELOR DIGITAL RH
- BAC+3
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COMPTALIA (STUDI)
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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