20/03/1984 (40 ans)
Permis B
CV créé le :
06/06/2022
CV modifié le :
06/06/2022
Dernière connexion :
03/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Chartres (28000)
Email :
***********@*****.***
Port. :
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Directrice de centre de profit Directrice Régionale, Sénior
Référence : 1889162
Expériences Professionnelles
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mars 2020
juin 2022
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Directrice Magasin
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Idkids Besançon »
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(magasin multi-store 10 salariés)
- Animer et optimiser les résultats économiques de l'activité
- Animer et développer l'expérience clients et garantir les performances omnicanals
- Développer le point de vente, fidélisation de la clientèle, augmentation du Chiffre d'affaires et des indicateurs
commerciaux
- Gérer le budget, les inventaires tournants et l'écoulement des collections
- Travailler l'analyse via les différents Dashboards.
- Manager une équipe de 10 personnes, embauches, formations, évaluations
- Gestion des flux physiques et financiers
- Gestion administrative de l'entité (ouverture et clôture de caisse, clôture de mois, plannings, vacances,
remontées terrains, SAV
- Relecture des mises en place merchandising
- Gestion global Omnicanal et service clients (Uberall, satisfactions, progression de la data...)
- Assurer la relation commerciale et la gestion opérationnelle
- Piloter et développer les flux financiers afin d'atteindre les objectifs
- Animer les équipes et garantir un bon climat social
- Monter et gérer les compétences des collaborateurs
- Contrôler l'application des règles RH
- Animer les magasins
- Construire et écrire le budget
- Suivre les indicateurs et mettre en place des plans d'actions en fonction des analyses
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sept. 2017
févr. 2020
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Responsable Régionale «
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Cache-Cache/ Groupe Beaumanoir »
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(21 magasins-1 ère région de France- 34M€ de CA/an-168 salariés)
- Garante de l'image de Beaumanoir et de la plateforme de marque
- Garante de la cohésion des magasins succursales et affiliés
- Assurer la relation commerciale et la gestion opérationnelle
- Entretenir la relation de confiance avec les partenaires et les équipes
- Piloter et développer les flux financiers afin d'atteindre les objectifs / Construire et écrire les budgets des
magasins
- Animer les équipes et garantir un bon climat social
- Gérer les compétences des collaborateurs
- Contrôler les mises en place marketing et merchandising (vitrines, tables, muraux, centraux, display, op
commerciales etc)
- Contrôler l'application des règles RH
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avr. 2012
avr. 2017
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Déléguée Commerciale Manager
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Benefit Cosmétics / Groupe LVMH
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(25 magasins- 7M€-1 ère région de France en CA- 7 stands- 12 salariés en direct- 250
collaborateurs indirects)
- Garante de l'image de Benefit et de son ADN
- Garante des prestations clients
- Garante de la cohésion des magasins et du respect de politique commerciale
- En charge du développement de 25 magasins, augmentation du chiffre d'affaire et des indicateurs
commerciaux (Panier moyen, taux de transformation, Nombre d'articles par panier)
- Fidélisation des magasins auprès de la marque et fidélisation des clients
- Elaboration des budgets par (magasin et stand) et mise en œuvre pour les atteindre
- Embauche, formation, évaluation et manager les équipes mises en place sur les stands (12 personnes)
- Gestion des achats, stocks et inventaires, gestion administrative des stands (commandes, clôture de caisse,
fin de mois, plannings, vacances, bilan mensuel, fichier primes)
- Formation des équipes magasins (250 conseillères)
- Négociation mise en avant et gestion des CA
- Mise en place merchandising avec gestion des normes
- Animations des points de vente et organisations des soirées VIP
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sept. 2010
avr. 2012
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Directrice magasin PAP enfant Swoon
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(4 salariés- 0,5M€ de CA/an)
- Animer et optimiser les résultats économiques de l'activité
- Développer le point de vente, fidélisation de la clientèle, augmentation du Chiffre d'Affaires et des indicateurs
commerciaux
- Gérer le budget, les inventaires tournants et l'écoulement des collections
- Manager une équipe de 4 personnes, embauches, formations, évaluations
- Gestion administrative de l'entité (ouverture et clôture caisse, fin de mois, plannings, vacances, remontées
terrain, sav)
- Merchandising et gestion vitrines
- Respect de l'accueil des clients et de leur prise en charge
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juil. 2008
sept. 2010
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Gérante
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SARL LM Beauté
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(3 contrats pro et 1 salarié- 0,1M€ de ca/an)
- Elaboration du business plan
- Création d'un centre de profit
- Elaboration et mise en place d'un budget
- Gestion de la relation fournisseur
- Suivi et contrôle du respect des règlementations
- Suivi et gestion du compte d'exploitation
- Evaluation du risque client
- Contrôle des comptes
- Préparation des documents annuels (compte de résultat et Bilan)
- Recrutement et gestion du personnel
- Définition des priorités commerciales, des ajustements produits et services
- Elaboration de la carte des prestations
- Mise en place des indicateurs de suivi
- Pilotage des équipes
- Gestion et développement du fichier clients
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mai 2007
juin 2008
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Technico-commerciale
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Eugene Perma
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(80 magasins- Zone de chalandise de 1500 prospects-4M de CA/an)
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mai 2005
mai 2007
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Conseillère spécialisée
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Sephora
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(1ere vendeuse-formatrice marque exclu- 3M de CA/AN)
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Diplômes et formations
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BACCALAUREAT commerce
- BAC
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Cap esthétique et spécialisation scpv
- CAP
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Formation management
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greci de Paris et demco avec Jacques lavaliere
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Formation management d'influence et à distance
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Abies à Paris
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Compétences
Powerpoint, Publisher, ACCESS, Word, Excel, Outlook
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
tennis, volleyball, courrir, Lecture, Arts culinaires, Peindre
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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