CV créé le :
02/06/2022
CV modifié le :
02/12/2022
Dernière connexion :
03/12/2023
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Port. :
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Conseillère Clientèle Dynamique, bon relationnel, responsable, impliquée et organisée, Sénior
Référence : 1887340
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
déc. 2022
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Mutualité Sociale Agricole Provence-Azur
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janv. 2021
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Conseillère de vente parfums
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Adopt' Nice Lingostière
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* Accueillir, renseigner, conseiller, gérer les encaissements, fidéliser la clientèle
* Participer à la bonne tenue de la boutique (merchandising, tenue des rayons, réassort, rangement)
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janv. 2020
janv. 2021
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KONE Nice
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janv. 2020
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Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Alpes-Maritimes
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janv. 2020
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Solimut Mutuelle de France Nice
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août 2019
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Téléconseillère
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* Réceptionner, traiter, orienter les appels entrants des assurés dans l'exercice de leurs droits et obligations
* Conseiller, proposer une offre de service ajustée aux besoins de l'assuré, détecter les situations d'urgence
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janv. 2019
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Eurofins Labazur Nice
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janv. 2018
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Secrétaire médicale stagiaire
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Clinique Mozart Nice
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* Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, gérer les plannings, encaisser actes médicaux
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sept. 2017
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Téléconseillère Service Santé
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* Réceptionner, traiter, orienter, les appels entrants des assurés et des employeurs
* Renseigner les assurés sur leurs dossiers en cours et les démarches à effectuer
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avr. 2015
août 2018
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Gestionnaire back office service portefeuille
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Banque Populaire Méditerranée Siège Social Nice
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* Assister techniquement les agences dans le cadre des procédures réglementaires
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déc. 2010
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Téléconseillère
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* Réceptionner, traiter les appels entrants de particuliers ou des entreprises pour solliciter un dépannage sur
ascenseurs, portes automatiques et escaliers mécaniques
* Gérer les personnes bloquées et planifier une intervention sur site par un technicien
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sept. 2010
avr. 2015
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Technicienne opérations bancaires service client comptes
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Banque Populaire Méditerranée Siège Social Nice
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* Assurer la production bancaire comptes à vue, épargnes, conventions produits
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avr. 2006
sept. 2010
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Rédactrice crédits immobiliers particuliers
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Banque Populaire Méditerranée Siège Social Nice
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* Réceptionner, traiter les appels entrants et sortants, former les conseillers en centre d'appels
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janv. 2003
janv. 2018
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Banque Populaire Méditerranée Siège Social Nice
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mars 2001
déc. 2002
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Téléconseillère clients professionnels
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France Télécom Nice
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* Réceptionner, traiter les appels entrants et gérer les appels sortants avec vente de produits et services
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janv. 2001
déc. 2002
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France Télécom Nice
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Secrétaire médicale en laboratoire
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Eurofins Labazur Nice
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* Accueillir, renseigner, enregistrer les dossiers patients, remettre les résultats, encaisser actes médicaux
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Conseillère Mutualiste
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Solimut Mutuelle de France Nice
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* Accueillir, conseiller les adhérents et prospects, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
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Diplômes et formations
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juin 2018
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Titre professionnel secrétaire assistante médico-sociale
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Fraser Formation Nice
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juin 2000
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Licence Informatique et Communication (Spécialisation Médias-Entreprise)
- BAC+3
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Faculté de Nice
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juin 1998
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DEUG Médiation Culturelle et Communication (Option Relations Sociales)
- BAC+2
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Faculté de Nice
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Compétences
Pack Office, Internet
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, danses, musiques, chant, yoga
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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