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02/05/1989 (34 ans)
Nationalité Camerounaise, Féminin
CV créé le : 23/05/2022
CV modifié le : 23/05/2022
Dernière connexion : 23/05/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Hénin-Beaumont (62110)
Email : *************@*****.***
Port. : ************
VENDEUSE, Junior
Référence : 1882860
Expériences Professionnelles
avr. 2021 sept. 2021 VENDEUSE
Bruxelles , Belgique
* Accueil des clients
* Écoute de leurs besoins
* Conseiller et renseigner la clientèle
* Gestion des stocks
* Rangement du magasin
* Mise en rayon
* Etiquetage des articles
* Encaissement
* Fidélisation des clients (création d'un compte client, promotions, offres spéciales)

janv. 2020 mars 2021 HÔTESSE DE CAISSE
Bruxelles , Belgique
* Accueille la clientèle entrante et répond à ses questions, notamment concernant les produits et
services proposés.
* Vérifie la caisse pour s'assurer des encaissements effectués et de la disponibilité de monnaie.
* Définit ou mémorise le prix des principales marchandises, services ou droits d'entrée, et saisit les
montants en utilisant notamment une caisse enregistreuse, un lecteur optique, ou une calculatrice.
* Perçoit et enregistre les montants perçus en liquide, chèque, carte de crédit, bon d'achat ou par
virement.
* Etablit les reçus, remboursements, avoirs ou rend la monnaie aux clients.
* Délivre les certificats d'achat, honore les tickets restaurants, et valide les cartes de fidélité.
* Retire les étiquettes de prix ou les antivols, et si besoin, emballe les marchandises.
* Gère les retours et échanges.
* Traite ses réclamations de la clientèle et l'informe sur les procédures ou la politique de l'entreprise.
* Conserve la caisse et son environnement en ordre, l'approvisionne régulièrement en monnaie,
rouleaux de caisse, sacs d'emballage?
* Totalise les paiements encaissés et les rapproche des sommes facturées, et conserve les traces des
différentes transactions effectuées.

nov. 2018 nov. 2019 STAGIAIRE EN ASSISTANTE COMMUNICATION
Douala , Cameroun
* Contribution aux différents projets de la communication interne et externe de l'entreprise;
* Création des supports de la communication;
* Gestion administrative du service (organise des réunions , tenue des agendas ,reporting ,rédaction
des comptes rendus).

Diplômes et formations
sept. 2021 MASTER 2 MARKETING ET CRÉATIVITY - BAC+5
Avenue Louise 251, Bruxelles , Belgique; IPHE

nov. 2020 juin 2021 MASTER 2 INFORMATIQUE - BAC+5
Avenue des volontaires 19, Bruxelles , Belgique; École IT www.ecole-it.com

nov. 2019 oct. 2020
Avenue louise 534,1000 Bruxelles, Bruxelles, Belgique

oct. 2015 juin 2016 LICENCE EN COMMUNICATION - BAC+3
BP 2701 Douala-Cameroun, Douala, Cameroun; Université de Douala www.univ-douala.cm

MASTER'S DÉGRÉÉ, COMMUNICATION ET MÉDIAS - BAC+4
Supinfo, Bruxelles, Belgique www.supinfo.com

Compétences
Media Microsoft office Office 365, Adobe Creative Suite, HTML, CSS, JavaScript
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Allemand Académique
Français Professionnel
Néerlandais Académique
Centres d'intérêts
Musique, Lecture, cinéma, sport
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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