10/02/1995 (29 ans)
Permis B
CV créé le :
20/05/2022
CV modifié le :
20/05/2022
Dernière connexion :
26/05/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Neauphlette (78980)
Email :
***********@*******.**
Port. :
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Hôtesse d'accueil standardiste, Junior
Référence : 1881847
Expériences Professionnelles
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sept. 2016
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Hôtesse d'accueil standardiste
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Ba, Callebaut
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* Reception des appels telephoniques en assurant un accueil et une prise
en charge de qualité. traitement des demandes en apportant des
reponses personnaltsees et pertinentes.
* Accueil des coursiers et des facteurs. signature des bordereaux de
livraison et archivage des pieces, mise en securité des colis et des plis,
prise de contact avec les destinataires pour les informer des arrivees.
* Accueil des personnes conviées a des rendez-vous, vérification des
donnees dans le planning. installation des visiteurs dans l'espace
cfattente. signalement de leur armee aupres du personnel concerne.
* Aide a l'orientation des visiteurs au sein du batiment.
* Suivi de l'activite d'accueil, modification et mise à jour des donnees
dans le logiciel.
* Gestion des plis/colis. préparation de colis à expédier, vérification des
colis.
* Organisation des reservations Itaxis et hotelsi pour des visiteurs/clients.
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avr. 2015
juil. 2016
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Hôtesse de caisse et d'accueil
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Piscine Municipale de Montfort l'Amaury
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sept. 2014
mars 2015
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Villetaneuse
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Psychologie dans une optique de fidelisation.
* lere annee detude * Gestion du standard telephonique, traitement des appels entrants.
releve et transmission des messages. reponse aux demandes de
renseignements, transfert des communications.
* Entretien de l'espace d'accueil de maniere a assurer sa proprete et a
representer l'image voulue par la societe, rangement des documents et
des fournitures.
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Diplômes et formations
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juin 2014
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Lycee les Sept Mares Maurepas
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juin 2012
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Brevet des collèges
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Collège Champollion Voisins-le-Bretonneux
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Baccalaureat Litteraire
- BAC
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Université Sorbonne Paris Nord
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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