CV créé le :
13/05/2022
CV modifié le :
13/05/2022
Dernière connexion :
17/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Gardanne (13120)
Email :
********.********@*****.***
Port. :
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Directeur commercial Multi-sites, Sénior
Référence : 1879740
Expériences Professionnelles
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janv. 2014
mars 2022
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directeur commercial multi-sites
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AUDI ODICEE
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Management :
Elaborer et déployer la stratégie commerciale et le budget.
Assurer la qualité du service et la satisfaction client par la gestion des litiges et du E-
Commerce
Analyser les résultats et les commenter, mettre en place des actions correctives de
manière individuelle ou collective
Recruter, intégrer, former et optimiser les compétences des collaborateurs.
Mise en œuvre d'un programme de formation permettant aux employés de
s'améliorer et de progresser.
Développement :
Développer le portefeuille de client et de prospect, fidéliser la clientèle.
Mise en place des objectifs quantitatifs et qualitatifs en adéquation avec la stratégie
commerciale
Instaurer des process pour rendre autonome le collaborateur
Accompagner, fédérer, et motiver les commerciaux
Promouvoir les produits en prenant part à des manifestations locales et mettre en
avant les produits sur les différents réseaux sociaux.
Objectif 2016 750 VO Réalisé Financement 2016 280000 € Réalisé 2650300
Objectif 2017 900 VO Réalisé Financement 2017 290000 € Réalisé 2770800
Objectif 2018 1000 VO Réalisé Financement 2018 320000 € Réalisé 2846600
Objectif 2019 1130 VO Réalisé Financement 2019 320000 € Réalisé 2986300
Objectif 2020 1200 VO Réalisé Financement 2020 330000 € Réalisé 3124000
Objectif 2021 1350 VO Réalisé Financement 2021 335000 € Réalisé 3198950
Augmenter les ventes des produits additionnel pour accroitre la marge de
l'entreprise.
Financement +3,5% par an
Goodies + 3% par an
Gravage + 15% par an
Gestion :
Création de payplan commun avec des incentives par site.
Contrôler le stock hebdomadairement et le budget.
Être pro-actif dans l'évolution des points de vente
Analyse de la concurrence et des tendances et des données.
Animer l'activité commerciale et fédérer les collaborateurs
Optimiser la gestion du stock
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sept. 2013
janv. 2014
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Chef de vente plaque
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-Actions :
Développer les ventes et limiter les retours après livraisons
Mise en place d'une procédure :
La conformité des bons de commande
Le suivie des préparations
La tenue du délai des livraisons
Création d'une politique de gestion des litiges après livraison
Développer les ventes par Internet et s'assurer de la cohérence des prix
Faire appliquer les règles de merchandising et du label constructeur
Participer à l'organisation et au contrôle de l'activité vente
Gérer les anomalies constatées
Veiller au respect du règlement intérieur de l'établissement et à la bonne application
des procédures
Contrôler les frais de remise en état et au suivi des sous-traitants.
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oct. 2012
août 2013
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Chef de vente
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AUDI ODICEE
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Audit des ventes et des différents process lors de mon arrivée
2012 85 Vo
2013 155 Vo
Mesurer et maitriser dans un premier temps.
Développer dans un second temps.
Mise en place de circuit de préparation VO et de photo.
Création d'un double affichage sur la voiture;
Création d'un procès de suivi des reprises VN pour éviter une trop grande différence
entre les frais estimé et les frais réelle
Développer le financement 2012 35 % 2013 38 % Augmenter du taux de reprise pour
alimenter le parc.
Développer les ventes internet, augmenter les marges à marchand
Réseaux sociaux Audi Marseille en
2012 350 fans
2013 950 Fans
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avr. 2005
août 2012
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Chef de vente
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ASTRADA
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-Mon premier poste en tant que responsable de 145 jours de rotation de stock je suis
passe à 85 jours. Mise en place d'outils informatique, développer les sites sur internet
pour augmenter le volume ...
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mars 2003
mars 2005
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Vendeur VO
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AUTORAMA
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Développer les ventes à Particulier et à professionnel
Mise en place de loyer sur les fiches prix pour attirer le client
15 ventes en moyenne par mois 60 % particulier et 40 % Pro
Financement à 42 % de pénétration
Mise en place d'une vitrine sur internet avec photos
Relance des clients de l'atelier pour augmenter le Traffic ainsi que les ventes.
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août 2001
mars 2003
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Vendeur VN et VO
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Opel Rabateau
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Mise en place du showroom vo et vn
Affichage des prix des voitures
Relance client Atelier,, carosserie
Mise en place des fiches prix VN et VO ...
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sept. 1998
juin 2001
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Stagiaire
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Opel Rabateau
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Découverte du métier de vendeur
Rabattre les clients faire un résumé de la découverte auprès du vendeur livraison des
voitures ...
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janv. 1995
déc. 2000
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Animateur en Grande surface
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Apple Sony Nintendo Vitakratf Sega
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Animé un point de vente en grande surface, suivre les standards commerciaux,
respecter les règles du merchandising
J'ai travaillé pour :
Apple
Sony
Nintendo
Vitakratf
Sega ...
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Diplômes et formations
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juin 2016
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Chef de vente Certifié Audi
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sept. 1999
juin 2001
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BTS Force de vente
- BAC+2
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Lycée St Maximilien de Sully
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juin 1998
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BTS Informatique et Gestion; Uniquement la Première année
- BAC+2
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Lycée St Maximilien de Sully
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sept. 1996
juin 1997
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BAC Informatique et Gestion
- BAC
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sept. 1994
juin 1995
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BEP Action Commerciale et Comptabilité
- BEP
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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