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CV créé le : 10/05/2022
CV modifié le : 10/05/2022
Dernière connexion : 10/05/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Oissel (76350)
Email : **************@*****.***
Port. : **********
CONSEILLER CLIENTÈLE, Junior
Référence : 1878472
Expériences Professionnelles
avr. 2022 CONSEILLER CLIENTÈLE
Sitel Group Saint-étienne du Rouvray I
Réponses par téléphone aux demandes et aux inquiétudes des clients en
leur apportant des conseils, des informations et des réponses.
Utilisation de mon sens d'écoute et mon esprit de synthèse pour identifier
l'objet de l'appel.
Utilisation du logiciel Innso pour consigner les données des clients et le suivi
des appels.
Compétences acquises : Sens de l'écoute - Résolution des problèmes
Excellentes aptitudes pour la communication orale - Traitement des données

juil. 2019 déc. 2020 CHARGÉ DE DÉPÔT/ FORMATEUR
McDonald's Tourville-la-rivière
car appliqué dans mon travail et soucieux de toujours donner le
meilleur de moi-même. Expérience enrichissante qui m'a permis
développer des compétences tels que:
Accueil de la clientèle - Étudier une demande client
Encaissement - Techniques de comptage - Utilisation de logiciels
de gestion de base de données - Réception de livraison - Former
des équipiers en restauration rapide - Gestion d'effectif

juil. 2018 août 2018 ANIMATEUR
Au sein d'une équipe dynamique d'animatrices et d'animateurs;
nous mettions en places des activités individuelles ou collectives
adaptées et des sorties pour des pré-adolescents et des
adolescents dont la tranche d'âge allait de 10 à 17 ans.
Compétences acquises : Disponibilité et sens de l'accueil
Capacité à être créatif et imaginatif - Sens des responsabilités et
Connaissance des règles de sécurité - Capacité d'adaptation aux
publics - Réactivité

Diplômes et formations
sept. 2017 juin 2019 DIPLOME DU BACCALAURÉAT SCIENTIFIQUE - OPTION SCIENCE DE LA VIE - BAC
Université de Rouen; Lycée Les Bruyères

VALIDATION CONCOURS DE KINÉSITHÉRAPIE PACES

Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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