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Permis B
CV créé le : 09/05/2022
CV modifié le : 09/11/2023
Dernière connexion : 09/11/2023
Coordonnées
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Email : *****.*******@******.**
Responsable méthodes et performance, Sénior
Référence : 1877865
Expériences Professionnelles
janv. 2017 déc. 2021 Responsable méthodes et performance
Itiremia - Direction Générale - Ivry-sur-Seine (94)
Production, analyse et consolidation de tableaux de bord nécessaires
au pilotage des activités.
Etude des organisations et de la planification des ressources.
Proposition de plans d'action permettant de gagner en qualité,
performance et rentabilité.
Développement, standardisation et déploiement des outils et
méthodes auprès du management local.
Suivi des indicateurs de temps de travail et gestion de la modulation.
Participation aux réponses à appels d'offres.

janv. 2007 janv. 2017 Attaché d'exploitation
Itiremia - Direction Opérationnelle - Ivry-sur-Seine (94)
Mise en place et suivi des indicateurs de production.
Administration des ventes.
Emission des factures clients et pilotage du processus facturation.
Suivi commercial.
Participation à la mise en exploitation de nouveaux services sur
les sites de production.

janv. 2003 janv. 2007 Chef de site
Itiremia - Site Eurostar - Paris Gare du Nord (75)
Management des équipes. (3 Chefs d'équipe / 30 agents)
Planification des ressources en adéquation avec le budget.
Suivi administratif et logistique.
Conduite des entretiens individuels annuels.
Suivi commercial.

janv. 2001 janv. 2003 Chef d'équipe
Itiremia - Site Eurostar - Paris Gare du Nord (75)
Animation d'équipe (8 agents) et organisation de la production.
Contrôle de la réalisation des prestations.
Reporting.
Formation métier et sécurité des nouveaux entrants.

janv. 1995 janv. 2001 Agent d'accueil et d'assistance
Itiremia - Site Eurostar - Paris Gare du Nord (75)
Accueil et assistance des personnes en situation de handicap.
Sécurisation de l'accès aux quais et orientation des voyageurs.

Diplômes et formations
juin 2018 Audit interne

juin 2018 Gestion de projet

juin 2017 Amélioration des organisations

juin 2010 Conduite d'un Entretien Individuel Annuel

sept. 1991 juin 1994 DEUG LCE Allemand - BAC+2
Paris-Sorbonne

juin 1993 Permis B véhicule léger

juin 1991 Baccalauréat littéraire - BAC

Compétences
Microsoft Office
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Français
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