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22/03/1987 (37 ans)
Permis B
CV créé le : 27/04/2022
CV modifié le : 27/04/2022
Dernière connexion : 25/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Corbelin (38630)
Email : *.******@*****.***
Port. : ************
Assistante de direction, Sénior
Référence : 1874035
Expériences Professionnelles
mars 2008 Assistante de direction
Châteauform' Les Maisons du séminaire
*S'assurer de la satisfaction client
*Accueillir, informer anticiper les besoins de la personne et proposer les produits lui
correspondant
*Identifier la demande*
*Transmission des informations entre la logistique et l'équipe pour le bon déroulement des
séminaires
*Préparation des supports de travail pour l'ensemble de l'équipe
*Gestion des services internes et prestataires externes
*Gestion des déplacements de nos clients
*Supervision de la facturation
*Visites commerciales d'éventuels clients:
Connaitre les services et produits proposés par l'entreprise
*Travailler en équipe

* Hôtesse de table
*Gestion des différentes pauses (casse-croûte, goûter, apéritif) et des principaux repas pour
les participants
*Polyvalence (réapprovisionnement, décoration, inventaire, accueil, accompagnement,
fidélisation, répondre au téléphone...)

nov. 2007 mars 2008 Vendeuse en prêt à porter
Promod à Bourgoin-Jallieu
*Accueil clientèle
*Conseils et ventes
*Merchandising et mise en rayon
*Rendre attractif un espace de vente

juil. 2006 oct. 2006 Equiper Polyvalent
Mc Donald à St Jean de Soudain
*Sens de priorités et de l'organisation
*Dynamisme et réactivité
*Flexibilité
*Esprit d'équipe
*Gestion du stress
*Bonne résistance physique

Diplômes et formations
mars 2021 Baccalauréat « Accueil et relation clientèle » par validation des acquis professionnels - BAC

août 2019 Formation : « Comment accepter les différents points de vue, échanger, construire et progresser. »

mars 2019 «Prise de parole en public »

août 2018 Formation : « Accueillir une clientèle internationale »

Compétences
Pack Office, Liigo, Publipostage
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Italien Elémentaire
Français
Centres d'intérêts
Sport, Lecture, Sorties en famille
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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