24/01/1981 (43 ans)
Permis B
CV créé le :
25/04/2022
CV modifié le :
25/04/2022
Dernière connexion :
25/04/2022
Coordonnées
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Adresse :
** *** *** *********
Nantes (44000)
Email :
********************@*****.***
Port. :
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Agent Administratif pôle ressources humaines, Sénior
Référence : 1873044
Expériences Professionnelles
mars 2022
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Agent Administratif pôle ressources humaines
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CHU - NANTES
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- Gestion du courrier et des courriels, saisie et mise à jour attestation de vaccination du
personnel dans un fichier Excel.
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janv. 2022
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Agent d'accueil
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ADECCO
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- Accueil, orientation du public, gestion des RDV via Doctolib, gestion des flux
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mars 2011
nov. 2021
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Conseillère Clients
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EDF - NANTES
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- Accueil téléphonique appels entrant, conseil auprès de la clientèle (front office),
gestion et traitement de dossiers (back office), souscription et résiliation de
contrat, satisfaction client, facturation, gestion des réclamations.
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janv. 2008
avr. 2010
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Chargée de relation clientèle
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Orange Professionnel - NANTES
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- Gestion des appels de clients (souscriptions, résiliations d'abonnements, mobiles,
fixes internet), gestion des réclamations, facturation.
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juin 2007
oct. 2007
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Téléconseillère
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Assistance Médical 24/24 - NANTES
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- Appels entrant (assistance médical, prise de rdv pour les médecins), gestion des
mails, planning, réclamations, facturation.
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janv. 2006
déc. 2006
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Hôtesse de Caisse
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Pro Impec - ANGERS
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- Gestion ouverture et fermeture magasin, remontée des erreurs éventuelles et
souhaits des clients, contrôler son fond de caisse
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Diplômes et formations
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CAP/BEP VENTE ACTION MARCHANDE
- CAP
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ST ETIENNE 42
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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