12/06/1979 (44 ans)
Nationalité France
Permis B
CV créé le :
12/04/2022
CV modifié le :
12/04/2022
Dernière connexion :
12/04/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Gimel-les-Cascades (19800)
Email :
***********@*******.***
Port. :
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Chargée clientèle accueil banque, Sénior
Référence : 1868132
Expériences Professionnelles
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oct. 2021
nov. 2021
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Chargée clientèle accueil banque
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LCL banque
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Prise en charge la gestion des clients physiques et téléphoniques et orientations
vers les conseillers ...
Mettre à jour les portefeuilles clients sur le logiciel informatique.
Opérations financières classique du guichet.
Régularisation des chèques impayés, oppositions...commandes monnaies
commerçants, transferts, virements sécurisés
Gestion mouvements commandes de fonds coffre.
Gestion GAB.
Banque et assurance, détecter les besoins de nos Clients et proposer des
solutions de financement prise de rdv.
Promouvoir et vendre les produits et services bancaires.
Traitement des demandes mails clients sur messagerie sécurisés.
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août 2020
févr. 2021
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CHARGEE CLIENTELE BANCAIRE
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LA POSTE ROQUEBRUNE CAP MARTIN MANPOWER
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Chargée clientèle, envoie postale, encaissement.
Traitement des colis et du courrier.
Conseiller en terme d'investissement et placement.
Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
Identifier les risques financiers.( formation orale binôme Nice garibaldi )
Opérations financières classique du guichet.
Banque assurance, détecter les besoins de nos Clients et proposer des solutions
de financement.
Promouvoir et vendre les produits et services bancaires.
Mettre à jour les portefeuilles clients sur le logiciel informatique.
Prise en charge la gestion des clients et oriente vers les conseillers ...
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oct. 2019
oct. 2019
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DIRECTRICE MARKETING
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SWISS GENEVE
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Management Techniques marketing
Prévision du CA par semestre
Tarification des cures selon profil
Démarche de prospection
Accueil des clients.
Mise en place des soins à prodiguer suivant la cure choisi.
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juil. 2018
déc. 2019
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RESPONSABLE COMMERCIAL RAYON DPH
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Carrefour Ferney Voltaire - 01210 Ferney Voltaire
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Commandes rayons DPH
Organisation du plan de travail.
Approvisionnement des produits.
Mise à jour des prix.
Inventaires .
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avr. 2012
juil. 2012
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RESPONSABLE DE MAGASIN
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DERNIÈRE ÉDITION LONDRES
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Négociations avec fournisseurs.
Politique commerciale et animation de la surface de vente.
Conseils clientèles.
Prévision annuelle du chiffre d affaire.
Recrutement du personnel.
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avr. 2009
oct. 2012
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Responsable de magasin
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DERNIERE EDITION DUBAI
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Négociations avec fournisseurs, Animation de la surface de vente
conseils clientèles.
A lancé deux partenariats clés, qui ont entraîné une augmentation des revenus .
A mis en œuvre des stratégies marketing qui ont permis une croissance de 26 %
de la base clientèle.
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sept. 2005
janv. 2009
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CADRE COMMERCIAL DIRECTRICE DE MAGASIN ALDI MARCHE
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ALDI MARCHE CAVAILLON - MARSEILLE
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Management du personnel.
Mise en place de la politique commerciale.
Recrutement du personnel.
Progression CA
Mise en rayon, encaissement,
Mise à jour des prix.
Déchargement des camions.
Gestion des commandes.
Passation coffre, brinks.
ALDI MARCHE MARSEILLE, NIMES, VITROLLE, BONNEVEINE
MARTIGUE, TOULON
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sept. 2000
déc. 2004
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RESPONSABLE DE MAGASIN
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Aldi Marche - Marseille
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Gestion d'une équipe d'employés, supervision de l'embauche, de la formation et
de l'évolution professionnelle de chaque employé.
A épaulé le directeur d'exploitation dans le cadre des décisions opérationnelles
quotidiennes.
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Diplômes et formations
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juin 2022
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BREVET FEDERAL DE SPECIALISTE EN FINANCE ET COMPTABILITE; Brevet fédéral de spécialiste en finance et comptabilité en learning
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IFP; IFP Groupe ACADIS Route des Avouillons 36 CH - 1196 Gland
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juin 2021
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PSC1 LA CROIX ROUGE MONÉGASQUE; Prévention et secouriste civique de niveau 1
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LA CROIX ROUGE MONÉGASQUE
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juin 2020
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BAC+2 BANQUE ET ASSURANCE IPAC VILLE; BAC+2 CHARGEE CLIENTELE BANQUE ET ASSURANCE viladation reporter cause changement de région Covid-19
- BAC+6 et plus
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ECOLE DE COMMERCE IPAC; IPAC ECOLE DE COMMERCE VILLE LA GRAND
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juin 2020
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VAE MASTER MANAGEMENT COMMER ET ENTREPRENEURIAT IPAC
- BAC+4
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ÉCOLE DE COMMERCE en cour de validation; IPAC VILLE LA GRAND FRANCE
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juin 2000
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BTS gestion administratif et commercial; BTS de gestion administratif et commercial
- BAC+2
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Hermes formation Marseille
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, peinture, musique violoncelliste amateur, passionnée de natation, randonnée
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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