CV créé le :
31/03/2022
CV modifié le :
31/03/2022
Dernière connexion :
31/03/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Reims (51100)
Email :
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Port. :
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Responsable de boutiques / Développeur d'équipes, Junior
Référence : 1863810
Expériences Professionnelles
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juil. 2020
juin 2021
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Directeur d'agence Champagne-Ardenne
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ACM Nettoyage
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Négociation commerciale B2B
Gestion de la qualité client et des réclamations
Recrutements du personnel
Gestion des commandes et des livraisons sur les différents sites
Prospection commerciale ( téléphonique )
Gestion des ressources humaines
Rédaction des devis et des contrats commerciaux
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mai 2019
févr. 2020
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Chef de Secteur
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Région parisienne Cultura
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Lancement du concept "Shop in Shop" au sein de Auchan Bagnolet ( Recrutement des équipes,
implantation du magasin, création de nouveaux processus pour sécuriser les flux financier et
l'organisation des équipes)
Gestion commerciale et managériale des secteurs éditoriaux ( Livre / Multimédia / Instruments de
musique)
Organisation des flux logistiques ( Retour livres et multimédia, réception marchandise)
Gestion des ressources humaines quotidiennes (planning, développement des équipes et de leur
autonomie )
Développement de l'esprit commercial des équipes
Gestion des flux financiers quotidiens ( fond de caisses, dépôt de fin de journée)
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oct. 2018
févr. 2019
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Manager Adjoint
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Aéroport CDG Lagardère Travel Retail
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Développement d'équipes dans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle boutique sur le segment
ultra-luxe, ainsi que la restructuration des équipes ( Parfums / Soins / Alcools / Gastronomie /
Tabac / High-tech)
Gestion courante d'un commerce en zone Duty-Free avec un CA moyen lissé de 160k€ par jour (
Logistique / RH / Financier et trésorerie courante)
Gestion d'une équipe de 30 personnes au sein de 4 centres de profits différents
Accompagnement de la montée en compétence des équipes, et mise en place d'actions visant à
aider les collaborateurs à atteindre leurs objectifs
Contrôle du respect des techniques de vente et des processus internes de la société.
Création de nouveaux outils de synthèse de l'information afin de rendre le travail des équipes plus
efficient (tableurs, matrices, outils de suivis)
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sept. 2016
sept. 2018
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Manager opérationnel
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Bagnolet Auchan Bagnolet
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Développement d'un management responsable humainement et économiquement dans un
contexte marqué par une baisse de fréquentation et de CA au niveau global.
Analyse des ventes et élaboration de recommandations en lien avec la réalité terrain. Mise en
place d'actions correctrices liées aux indicateurs clés du secteur et des KPI ( (taux de marge, PVM,
Taux de vente d'accessoires)
Suivi individualisé de l'équipe. Suppression des freins et création d'effets de leviers opérationnels
pour l'équipe. Résultat = +53% de CA sur les marchés cibles, pour un résultat national de -26% par
rapport à N-1
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Diplômes et formations
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sept. 2015
sept. 2018
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Master 2 Programme Grande Ecole
- BAC+5
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EM Normandie
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sept. 2013
juin 2015
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DUT GEA option GMO
- BAC+2
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IUT de Reims
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Formations pluridisciplinaires dans le domaine de la gestion d'une entreprise. Marketing, Finance, Communication, Droit
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Compétences
Multimédia / Instruments, Word, Excel, Powerpoint, Wordpress, SAP
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Arts, Photographie d'art, Peinture, Musique, Classique, rock, bandes-originales de films, Cinéma
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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