CV créé le :
13/06/2021
CV modifié le :
20/07/2022
Dernière connexion :
20/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Vaucresson (92420)
Email :
*************@*****.***
Port. :
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chargé de clientèle, Junior
Référence : 1737590
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
mars 2022
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Chargé d'accueil
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SPA LUXURY PARIS Levallois-Perret, France
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Formation, (participer au processus de recrutement)
Gestion des demandes clients: prises des réservations clients,réponds aux appels
téléphoniques, et plannification
Obejectif tâches: accueil clients en respectant le protocole sanitaire, installation
des clients sur des lieux privaifs, nettoyage des espaces privatifs.
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juin 2020
sept. 2021
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Assistant de réception en établissement hôtelier
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Club Belambra le Hameau des airelles/ Neige et Ciel Les
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Check in et check out des clients, Facturation clients
Réponds aux appels et prée-enregistrement des réservations via logiciel atop,
contrôler les plannigns de chambres, informer les clients sur les formalités liées à
leur séjour et des services proposés.
Appliquer les procédures de travail et Vérification du pass sanitaire ainsi qu'à la
gestion d'après-vente
Contrôle caisse en fin de service, Faire l'inventaire du stocke ainsi de la boutique
de la réception
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août 2019
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Hôte de caisse
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Carrefour-Market Ferrières-en-Gatinais
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Mise en rayon liquide, promotion
Gestion des demandes clients
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mai 2019
juil. 2019
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Stage-Rédacteur du logiciel
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CEMECA
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Rédiger des process informatique ( Einstein)
Analyse du logiciel ainsi que la base de données, créations d'organigramme
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janv. 2018
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Grand Palais
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Accueillir, Informer, Conseiller, Guider
Superviser, Renseigner, Diriger le public
Applications de communication et Bureautique
Zoom, Teams, Discord
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Diplômes et formations
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sept. 2020
juin 2022
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Alternativ Education; BTS Manager Etablissement Touristique Mangement d'équipe Gestion des conflits
- BAC+2
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sept. 2018
juin 2020
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CPRP (Conception des Processus et Réalisation de Produit)
- BAC+2
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juin 2018
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Baccalauréat Technicien Menuiserie Agenceur
- BAC
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Compétences
Pack office, World, Excel, Publisher, Powerpoint
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Rugby, Musculation, Vtt
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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